Menlo VC 报告:AI 最有价值的 4 个应用场景,AI 今年的支出是去年...

首先是今年企业在AI的支出达到了138亿美金,是去年23亿美金的6倍多,MenloVentures说这是一个非常明确的信号,表明企业正在从实验转向执行,将人工智能嵌入其业务战略的核心。支出的激增还反映了企业的乐观情绪;72%的决策者预计在不久的将来会更广泛地采用生成式人工智能工具。这种信心并不只是猜测,生...

2024中国智能客服领域最具商业合作价值企业盘点

企业名称：网易云商企业文化：·定位：服务营销一体化平台·使命：用最好的技术和服务，助力客户内生成长，共创美好世界·愿景：成为最具价值的智慧科技公司，帮助各行各业的组织，连接和服务10亿人。企业简介：网易云商，2016年从客服SaaS产品七鱼起家，整合云计算、大数据、人工智能等新兴技术，目前已形成三大产品体系...

成渝(内江)服务外包产业发展大会侧记

内江在会上向各位企业真诚抛出橄榄枝,希望未来在业务流程外包、金融服务外包、数字文创、大数据应用、知识流程外包等五个方面深化合作,得到与会嘉宾的关注。中信国安信息产业股份有限公司副总经理、鸿联九五集团总裁赵明在会上表示,将持续深化政企多维度、多领域合作,深度融入内江现代化产业体系,全力提升服务外包产业能级,...

成渝(内江)服务外包产业发展大会举行

3月20日,“洞见·智领未来——2024行业开局暨成渝(内江)服务外包产业发展大会”在内江市举行,国内服务外包领域学界代表、知名投资人、高潜力企业代表、数字经济精英齐聚甜城,论道数字经济下服务外包行业高质量发展,共享发展机遇,共话合作愿景。市委书记邹自景,中国信息协会数字经济专业委员会会长、中国呼叫中心与电子商务...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。小红书首次面向中小商家举办成长品牌大会上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...

出售靖远广场附近,首付1万,136㎡,报价68w三室两厅二卫毛坯房

二、公司愿景用专业引领行业用踏实铸就梦想用和谐引领家庭用感恩回馈社会三、公司核心价值观广博诚信至善行远四、现公司因业务发展,招聘语数英(小初高中)专业老师5名,课程顾问5名,市场营销人员5名(www.e993.com)2024年11月26日。招聘要求1.认同公司企业文化,热爱教育事业2.大专以上学历,有同行业工作经验者优先。薪资待遇:底薪+提成公司地址:靖远...

证通电子2023年年度董事会经营评述

推动公司金融科技产品和服务的升级,并不断丰富应用场景和解决方案,多年来形成了一套能够快速响应快速迭代客户需求的自研开发平台,建立了辐射全国的客服管理中心、售后服务网点,为客户提供7*24小时不间断、15分钟快速响应的运维及售后维保业务、支付终端外包服务及外包运营服务,提升了金融科技产品和服务的附加值,增强与...

维音官网焕新升级,AI赋能客户服务等你探索!

维音坚持“科技创新服务让联络更智能”的品牌愿景，不断优化产品和服务。此次官网升级围绕着“服务运营+智能产品”一体化的服务战略，全面清晰地展示了维音客户联络解决方案及全系列智能客服产品其中核心产品包括：智能云联络中心VisionCC：维音推出的一体化智能客服平台，可用于电话、在线、短信、邮件、社交媒体、App、小...

前线| 独家对话滴滴客服外包供应商:原则只有四个字“压缩成本”

近日,有媒体报道称,滴滴客服外包公司年收入上千万。事实上,这些收入并不等于与滴滴合作所得。相反,与滴滴合作过的客服供应商,多数都没有获得很好的收益,而这正“得益”于滴滴所强调的压缩成本。据另一位客服供应商介绍,当时滴滴客服部门的高管每个月都会以各种理由对供应商罚款,最不能理解的理由,是为滴滴自建客服...

数字化供应链系列专题四——数字化助力企业物流转型,促进产业价值...

??第三将制定物流外包及外部合作战略,帮助客户建立一套合作伙伴筛选和管理的体制机制、提高资源及信息获取的可靠性和稳定性,同时提高服务水平和满意度。??最后通过与市场领先的合作伙伴建立生态联盟,为客户提供多元化一站式的数字化解决方案,进一步提升企业数字化物流发展战略和愿景的价值。