八大消费投诉热点!“代维权”“地图导航”“演出票务”等上榜

6二级演出票务平台缺乏透明度??票价信息不透明??未出票前退票仍被收取手续费??票务平台拖延退款??票务平台售后渠道不畅通案例票务平台未购票成功,消费者退款却被收取退票费消费者称其于2024年7月13日在上海某文化传播有限公司票务APP中购买演唱会门票,但商家迟迟不接单,处于等待配票状态。在多次...

演出票务五大问题曝光后续!猫眼、摩天轮等提交整改方案

江苏省消保委并就此公开约谈大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动6家票务平台及部分演出主办方。截至2024年8月19日，6家票务平台均提交了整改方案，文娱演出市场的部分问题整改取得阶段性成效。优化APP落实告知义务，保障消费者知情权对于服务协议位置隐藏过深的问题，秀动、票牛、摩天轮、猫眼4家平台均承诺会对...

在线票务重回猫眼娱乐最大营收业务 折射演出与电影行业现状

其招股书显示,2017年,猫眼娱乐的在线娱乐票务业务收入为14.9亿元,占总收入的比例为58%。而后,在2018—2021年,在线娱乐票务业务也一直是该公司的第一收入来源。不过,随着猫眼娱乐的业务逐渐从票务向电影发行、宣传、制作、出品等环节深入,娱乐内容服务的收入占比在2022年达到46.65%,成为第一大收入来源。不过对于如今...

摩天轮票务出席2024中国(天津)演出交易会,与嘉宾探讨文旅业发展之道

摩天轮票务通过线上撮合售票商家和购票用户,规范二级票务市场,有效带动演出市场的上座率。文化和旅游部市场管理司一级巡视员李建伟表示,演出市场社会关注度高、影响力大,深受消费者欢迎,且演出活动产业链条长,涉及行业多,已成为“促消费稳经济”的重要抓手,行业快速恢复的同时,演出票务、观演体验以及演出安全等演出领域...

演出票务乱象频生,人人皆可当黄牛

井喷的演出市场和爆发的观演需求,让票务公司、黄牛们看到了商机,也让消费者面临更加混乱的票务二级市场。目前,我国演出票务市场可分为票务一级市场和二级市场:一级市场采取不溢价不打折的单一定价模式,票源来自主办方,平台包括大麦、猫眼等;二级市场票源复杂,包括个人、黄牛、票务代理公司等。二级市场存在信息不对称...

演出市场火爆 买票被骗事件频发 专家:票务公司需公开透明

央广网北京2月27日消息(总台中国之声记者李杨)演出经济是贯穿2023年的消费热点之一(www.e993.com)2024年11月27日。据中国演出行业协会发布的数据显示,2023年前三季度,全国营业性演出场次达34.24万场,较上年同期增长278.76%;演出票房收入315.41亿元,较上年同期增长453.74%。门票热销,场次频密,多地的演出市场十分红火。

票务平台推演出“候补票”:制约倒票,提高观众购票率

“但实际上政府部门对于演出行业的监管不仅仅是停留在出台政策层面,实际执行中,监管也是到位的。”具体到去年的通知中,就有这样的规定,文化和旅游行政部门要督促演出举办单位、演出票务销售平台将大型演出活动的票务信息(包括但不限于演出项目的名称、演出时间、演出场次、门票数量、票务销售方案、票房收入等信息)实时...

2024年演出市场劝退穷人:二级票务平台成最大的黄牛渠道

演唱会背后的资本游戏,终究不是普通人能玩得起的。去年赚得盆满钵满的头部演出公司华乐非凡,去年是五月天演唱会的主办方,经历了假唱退钱风波后,今年丝毫不受影响地拿下了邓紫棋、张学友等大牌的演唱会。这家公司背后是资本实力雄厚的华人文化,投资渗透在文娱行业的各个领域。

谨防“票务”新“黄牛”扰乱演出市场 | 新京报快评

面对“票务”新“黄牛”扰乱演出市场的现象,有关方面必须保持高度警惕,采取有力措施予以打击。通过政府、主办方、官方售票平台、消费者以及互联网平台等多方的共同努力,坚决维护市场的公平与正义,保障消费者的合法权益,推动演出市场的健康有序发展。撰稿/余明辉(职员)...

2024年演出市场还会继续火爆吗?票务平台、演艺公司的忧虑和建议

第三方票务交易平台摩天轮CEO刘斅介绍,平台卖家需持《营业执照》和《营业性演出许可证》,筛选非法票贩和倒票黄牛,同时提供假一赔三、无票赔付,可以有效打击假票和跳票。一级市场上另一个趋势是主办自营票务平台。比如纷玩岛由上海华人文化演艺有限公司(CMCLive)100%持股,为其主办或承办的演唱会的官方票务代理平台...