澎湃记者卧底催收公司30天续:3家涉事公司已停业,1家仍正常办公
10月21日,澎湃新闻推出调查报道《卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录》,记者通过互联网招聘平台随机入职了4家催收公司,从面试、培训到上岗全程记录真实的催收行业生态。催收话务员们为了回款,对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持...
湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
在信盟合肥公司,面试官提醒应聘者,为了进行私联,需要用本人身份证办理多张手机卡,而不断进行外呼骚扰,手机卡被封是常事,所以进入公司工作的前提是必须要让家人理解这一点。催收员还会用自己的手机卡注册各类社交账号,利用小红书、支付宝、微信、抖音、快手等社交平台发信息或者评论进行催收。多家催收公司面试官提到,...
多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等
在信盟合肥公司,面试官提醒应聘者,为了进行私联,需要用本人身份证办理多张手机卡,而不断进行外呼骚扰,手机卡被封是常事,所以进入公司工作的前提是必须要让家人理解这一点。催收员还会用自己的手机卡注册各类社交账号,利用小红书、支付宝、微信、抖音、快手等社交平台发信息或者评论进行催收。多家催收公司面试官提到,...
揭开网贷灰色面纱①:个人信息如何无感泄露,暴力催收埋隐患
工业和信息化部数据显示,2024年第二季度,非应邀商业电子信息用户投诉中,涉及欠款催收、贷款理财推销等金融类投诉占比62.6%,远高于零售推销类的4.4%、保险推销类的2.1%、教育培训类的1.3%。在第一季度,该数字更是高达73.7%。南都记者注意到,除明确触碰法律红线,从不法分子手中购买个人信息外,更多网贷、助贷平台利...
催收公司全盘出事,背后资本为何依然安然无恙?
此外,制定合理的还款计划也是非常必要的,与催收沟通时,争取宽限期或减免利息的机会,良好的计划能够减轻债务负担,提高谈判效率。现在催收行业竞争激烈,大家对其的反感也是可以理解。同样,究竟是哪股力量在背后操控着这一切呢?提到催收,大家往往会联想到骚扰电话与威胁恐吓,确实其对民众生活造成了困扰,但这些公司...
网友投诉还款后仍被短信骚扰?中信消金:公司禁止暴力催收
中信消金回应:公司明确禁止暴力催收将做好合规清收记者为此采访中信消金,相关工作人员表示愿意深入了解客户的问题,解决相关诉求,进行排查和沟通处理(www.e993.com)2024年11月7日。并表示——中信消费金融成立以来,重视消费者权益保护工作,设置专岗受理、核实并跟进客户投诉,坚持合规经营理念,严格按照法律法规、监管要求开展用户个人信息保护及贷后...
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
在对网贷平台非法获取、传播个人信息的监管中发现违法行为的,要求企业进行合规整改,并视合规整改情况决定处罚;同时,暴力催收可能构成寻衅滋事罪、催收非法债务罪、侵犯公民个人信息罪等不同罪名,可以通过司法解释等方式,明确对借贷人通讯录内人员进行骚扰等行为在何种情况下构成犯罪、构成何种犯罪,从而对暴力催收产生震慑...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
记者在某投诉平台检索“建行催收”关键字,共检索出500余条相关投诉,投诉内容包括暴力催收、第三方催收和骚扰家人等。近日,央广网记者调查发现,建设银行信用卡中心信用卡逾期的电话外呼催收业务,以及中国建设银行地方分行的信用卡部分逾期欠款催收业务,均外包给催收公司。
催收电话不停骚扰家人怎么处理
当家人受到催收电话骚扰时,您可以直接与催收公司进行沟通。您可以向他们说明您的家人受到骚扰的情况,并要求他们停止骚扰行为。您可以要求他们将催收电话的频率减少到一个合理的范围内。通过与催收公司的积极沟通,很多时候可以有效解决这一问题。三、寻求法律援助...
消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...
有业内分析认为,催收行业乱象丛生源于层层外包。一方面,金融机构将不良债务“一包了之”,对催债公司后续行为监督不足;另一方面,催债公司大量使用外包员工,将责任推到个人头上。在黑猫投诉平台,中国网财经记者以“机构名+暴力催收”作为关键词,对持牌消金进行搜索。从搜索情况来看,催收问题是当下持牌消金消费者的主要...