卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
一般而言,银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是手机私联则可以绕开质检部门,因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言,如果仅使用公开的话务系统催收,收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机卡,...
网贷逾期给家里人打电话了,我该怎么办呢
催收行为不当:如果催收公司持续骚扰你或家人,可以考虑向相关监管部门(如银保监会、消费者协会)投诉,或者咨询律师,了解如何通过法律途径维护自己的权益。债务法律咨询:如果逾期问题严重且你无法解决,考虑寻求专业的债务重组、法律咨询服务,帮助你重新安排债务,减少负担。7.保护家人的隐私避免家人承担责任:催收公...
度小满再收百万罚单!高息放贷、暴力催收…2万条投诉压顶
国家金融监督管理总局发布的《消费金融公司管理办法》已于4月18日正式施行,其中规定:消费金融公司不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。此外,今年5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,明确指出金融机构和第三方催收机构应只向债务...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
“通常与欠款本人打了2至3遍电话,依然无法与当事人取得联系,这时候才会联系第三人。第三人包括办信用卡时留的紧急联系人,或者打电话到办卡时留下的工作人单位。但是,虽然联系第三方(人),也不会向第三方(人)催收欠款,而是让他们转告当事人回电话。”陈龙说。揭秘:外包的催收公司5月13日,记者登录中国建设...
找“咨询公司”“反催收”?债务逾期该如何正确应对
有银行和贷款平台工作人员透露,他们从来没有委托过任何一家公司协商债务,逾期的债务人要想协商,也是由他们直接对接债务人,并不存在第三方代理协商的行为。打着专业旗号行骗难以提供有效服务业内人士称,“反催收”已发展成一条完整的黑灰产业链。一些“咨询公司”打着法务的幌子,发布虚假广告,诱导客户支付服务...
17家消金公司发布消费金融行业催收自律倡议:探索人工智能技术开展...
此次会议期间,参会的17家消金公司联合发布《消费金融行业催收自律倡议》(下称《倡议》),共同发出强化制度建设、规范业务管理、落实金融机构对第三方催收机构管理责任、注重个人信息安全保护、优化投诉处理、促进催收业务规范健康发展的倡议(www.e993.com)2024年11月10日。具体包括探索人工智能技术开展催收作业,提倡包容性设计,防止不公平歧视,控制风险隐患...
...投诉|借道保险放年化近36%的“高利贷” 逾期后爆用户通讯录催收!
截止消金社发稿,众安小贷在黑猫投诉平台有超过1.4w条用户投诉,其中有用户投诉众安小贷“爆通讯录”催收和借道保险发放年化利率近36%的“高利贷”。这条于8月1日发起的投诉显示:因为在众安小贷借款逾期,被“爆通讯录”暴力催收,贷后工作人员一天几十个电话催收,并且到处加用户的亲朋好友微信,向第三方无关人员透...
男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会
据一位银行业内人士透露:信用卡用户逾期超过90天,银行就可以提起法律诉讼。法律诉讼大概率会赢,但是花费的成本高,且执行困难。因此,银行一般会选择委托第三方催收公司。这些催收公司也会和银行签订“催收到款后分成”的协议。这位业内人士同时表示,很多第三方机构为了提高回款率,会采用一些灰色甚至暴力方式催收。
8000条催收投诉,吓坏度小满借款人
随着监管规则的不断完善,暴力催收已经大幅减少,无论是大中型银行、消金公司,还是金融科技平台、小贷公司,都避免在催收环节“翻车”。然而,有些公司依然面临较多的客户催收投诉,度小满就比较典型。在黑猫投诉平台上,搜索“度小满催收”,竟有高达8533条投诉。
花钱“反催收” 从一个火坑跳到另一个火坑
有银行和贷款平台工作人员透露,他们从来没有委托过任何一家公司协商债务,逾期的债务人要想协商,也是由他们直接对接债务人,并不存在第三方代理协商的行为。打着专业旗号行骗难以提供有效服务业内人士称,“反催收”已发展成一条完整的黑灰产业链。一些“咨询公司”打着法务的幌子,发布虚假广告,诱导客户支付服务费用...