22年零投诉!成都这支电力“110”广受居民、企业的好评

电力是确保业务连续性的关键环节，在高新区相关部门以及高新区供电公司的大力支持下，园区建成投用至今近20年来，不论寒冬酷暑，园区总体上供电正常，“个别情况下出现电力故障或临时停电，都能快速切换到备用电源，保障企业的应急供电。

国网天津城西供电分公司提升安全文化实践质效 推动电网企业安全发展

国网天津市电力公司城西供电分公司践行“两个至上”重要论述,围绕公司系统“十大安全理念”和安全文件建设落地实施方案,深入推进安全文化融入专业工作,依托地市级单位“样板式”安全文化实训室载体建设,确保安全文化建设落地。一、加强组织领导,推进安全文化建设落地落实城西公司发布《关于印发安全文化建设落地实施方案的通知...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

供电企业999件、占投诉举报总数的94.16%,其中国家电网公司746件、占投诉举报总数的70.31%,南方电网公司131件、占投诉举报总数的12.35%,内蒙古电力公司96件、占投诉举报总数的9.05%,其他地方电力企业21件、占投诉举报总数的1.98%,增量配电网企业5件、占投诉举报总数的0.47%;承装(修、试)电力设施企业59件、占投诉举报...

能源日报丨国家能源局:电力行业被投诉举报数量排在首位 占总数的...

信濠光电：拟通过增资方式投资三家储能公司各50.98%股权信濠光电（301051.SZ）8月26日公告，公司已与青岛金光新能源科技有限公司签署《投资意向协议》，拟通过增资方式投资山西中电金谷储能科技有限公司、中电绿谷储能科技（山西）有限公司、山西金光绿谷新能源科技有限公司各50.98%股权。（深交所网站）奥联电子：...

中国南方电网有限责任公司8月24日被投诉,涉及消费金额10.00元

2024年8月24日,根据全国消协智慧315阳光公开,中国南方电网有限责任公司被消费者投诉,涉及消费金额10.00元。根据投诉内容,2024年08月24日,消费者林**反映其通过网络消费的方式在中国南方电网有限责任公司购买的其他电力服务可能存在计量问题(其他计量问题)要求对方恢复原状。

关于对安徽强化电力发展有限公司作业噪音扰民问题投诉处理情况的...

办结,办结意见:经现场监察,投诉人反映的安徽强化电力发展有限公司位于合肥市蜀山区井岗路与枫林路1288号强化工业园内,该单位于9月12日进行ASME认证,焊培中心在午间使用机床加工零部件,作业过程中窗户未进行关闭,噪声外散(www.e993.com)2024年11月13日。针对该情况,我局现场要求该单位负责人加强内部管理,作业过程中关闭门窗的同时调整作业时间,尽量...

国网定西安定供电多措并举全力压降供电服务投诉

国网定西安定供电多措并举全力压降供电服务投诉中国能源新闻网讯(王占武)近日,国网甘肃定西市安定区供电公司聚焦提升供电服务本质,通过隐患治理、专业指导、“村网共建”等措施,全面提升服务质量、服务效率和客户满意度,全力压降供电服务投诉数量。隐患治理提升服务质量。该公司建立工单负责制,提级管控频繁停电、低电压、...

东北能源监管局召开专题会议督促供电企业提升投诉处理质量

转自:中国电力新闻网近日,东北能源监管局组织召开座谈会,就进一步提升12398能源监管热线投诉处理质量和“获得电力”服务水平,与国网哈尔滨供电公司进行了深入交流...

电压低、频繁停电,国网陕西电力所属供电企业被专项督导

4月29日,国家能源局西北监管局官网发布消息称,为进一步做好12398投诉举报处理工作,西北能源监管局针对近期群众反映的突出问题,对国网陕西省电力有限公司所属有关供电企业开展投诉举报专项督导。该消息称,西北能源监管局在会上通报了近期12398投诉举报总体情况,指出了人民群众反映较多的低电压、频繁停电、供电服务等方面突...

河南能源监管办与电网企业会商提升供电服务投诉事项办理效能

国网河南省电力公司介绍了2023年河南省所属供电企业12398能源监管热线有关群众诉求办理情况。从统计情况看,投诉数量较2022年降低38%,其中电能质量、停电抢修方面投诉事项减少较多,反映出全省供电企业频繁停电治理取得明显成效,“获得电力”供电服务质量有较大提升;反映供电设施位置不合理给用户造成不便等相关问题有小幅增长...