三大渠道家电维修对比测评:数字化服务流程“真香”,啄木鸟家庭...

以第三方家庭维修行业全国规模第一的平台啄木鸟家庭维修为例,调研员在其App上注意到有家电维修、水电维修、家电清洗、门窗维保、房屋修缮五个大类的服务,细分服务甚至覆盖了手机维修、电脑维修、修锁换锁、管道疏通等,可谓全方位针对家居服务需求。啄木鸟App提供的服务另外从受访者的选择来看,消费者对线上维修平台的...

号称国内最大家庭维修平台,抽佣率高达37%,违规上岗频现:游走在合...

公司的业务分为三类：平台服务、产品销售和维修服务：前两类为ToC业务，面向家庭消费者；第三类为ToB业务，面向有维修需求的企业客户。（来源：公司招股书）2023年，平台服务、产品销售和维修服务，分别占公司营收的90.2%、9.4%和0.4%。公司的业务以ToC为主。需要注意的是，ToC业务中，公司的收费对象是...

怎样才能不掉进“黑维修”陷阱?

中国家用电器服务维修协会副秘书长李凝介绍，消费者可通过多种方式查询正规家电维修企业：家电企业新产品上印有二维码，家电用户可扫码查询；通过中国消费者协会“查验宝”小程序查询；通过家电品牌服务公众号、小程序、App查询；通过购买产品的渠道查询。中消协律师团律师、中闻律师事务所律师李斌说，如平台以其名义对外宣...

家电维修,难在哪儿?

其中,“962512”上海家电服务热线平台(以下简称“服务平台”)、上海交电家电商业行业协会、上海家用电器行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)会员单位及签约服务商约400余家,从业人员1.2万余名,是上海家电维修服务市场的“主力军”。“打962512家电服务热线,可以查询正确的厂家服务电话,如果是...

“除了感情啥都修”的重庆明星公司,要IPO了

喊出“除了感情不修,啥都修”的口号,啄木鸟维修从重庆起步,一路来到港交所门前。近日,这个家庭维修平台申请在港上市。在创始人王国伟的带领下,他们的服务覆盖超过300个主要家电和家居设施类别。从家电维修、家电清洗、家电安装,到水电维修、管道疏通、开锁换锁,这家公司通过为300多个城市的上千万个中国家庭提供服务...

潮评丨四成入驻家电维修商户有问题!平台既是责任方也是受害者

监管部门也需要及时介入,看看该如何完善制度,堵住漏洞,不但需要调查评估平台公司的整改措施,也要去查查背后的利益链,调查下平台公司是否存在竞价排名,向无良商家收取高额回报的情况,工作人员有没有从中获取非法利益(www.e993.com)2024年11月28日。更要把整治重点放在整个行业上。两家平台存在的乱象源于家电维修、家政服务行业本身存在的乱象。社会对这...

地图标注家电维修信息不准确?两家公司致歉

存在家电维修信息不准确和入驻商户不诚信的现象发来《致歉函》表示会采取自查等措施确保家电维修信息真实准确上海市消保委就家电维修服务乱象约谈高德地图和百度地图在2024年8月14日至8月22日期间,上海市消保委以“空调维修”为关键词,在高德地图和百度地图上搜索并选取了平台认可或推荐的第三方家电维修商进...

啄木鸟家庭维修港股IPO招股书失效 平台服务覆盖逾300个主要家电和...

啄木鸟维修国际有限公司(以下简称:啄木鸟家庭维修)于2024年1月29日递交的港股招股书满6个月,于7月29日失效,递表时中金公司(601995)、中泰国际为其联席保荐人。据1月29日的招股书显示,啄木鸟家庭维修是中国最大的家庭维修平台(根据灼识咨询的资料,按截至2023年9月30日止九个月的总交易额计)。凭借数十载行业经...

淘宝加入数码与家电30天维修需要另外缴纳保证金吗

加入数码与家电30天维修需要另外缴纳保证金,额度是2000元。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

家电维修行业需要来次“大修”

另一方面,要强化内部管理,行业协会组织要积极发挥作用,制定行业规则规范,对家电维修提出明确要求;家电企业要改变“轻售后”的市场逻辑,在售后服务方面增加投入,创新售后服务方式,加强对第三方售后服务企业监管;家电维修电商平台要对入驻商家进行严格审核和把关,针对需要勘查后才能报价的维修服务,平台方应积极推进交易线上化...