沈阳最权威投诉平台大数据来了!投诉最多的是供暖!暖气不热打这个...

投诉最多的是供暖!暖气不热打这个电话管用!沈阳公共频道发布时间:11-2203:56沈阳公共频道官方帐号民心网已经关闭2个多月了原民心网已整合并入全省8890综合服务平台整合升级后的平台有六大功能便民服务、诉求受理监督评价、服务决策风险预警、政民互动也就是说供暖不达标物业管理不到位企业拖欠...

群众可上民心网投诉提前停暖

3月24日,民心网发布消息,供暖末期,如群众遇到暖气断供及提前停供问题,可登录民心网,或拨打96515民心热线进行投诉。大连沙河口区居民王女士向民心网投诉,负责兰亭山水小区供暖的供暖公司已连续四年在春节过后断续停供,3月初家里彻底停供。建议把提前停供的企业列入黑名单,记入不良信用记录。进入3月,全省气温转暖,部...

供暖期未结束提前停供可上民心网投诉

沈阳惠天热电皇姑分公司马上向龚女士电话反馈,出现该问题主要是由于热源厂的一台设备正在检修,检修期间低温运行。目前检修结束,温度恢复正常。今冬供暖期即将结束,市民如遇到供暖公司提前停供、温度不达标等问题,可上民心网“供暖直通车”反映。昨日民心网发布消息,这个供暖期,民心网“供暖直通车”共收到供暖问题12998...

供暖不达标一直在报修一直在投诉的住户春天要来了,因为快立春了

随后会来热力公司的工作人员，看一看表，查一查，一般查不出来结果，无功而返。前前后后能半个月，之后在民心网进行投诉，结果用温度计就可以看出，随着三九四九的到来更低了。感觉自己的暖气费交的惘然，物业费交的更心疼，一个人身单力薄，只好默默的给窗户贴上塑料布，给家里安上空调，条件差点的买个小太阳...

辽宁“民心网”9年办理群众诉求为民解忧

后来,他们在民心网的政民互动平台上,看到了锦州热电总公司的联系电话,就在网页上试着留下了几句求助的话。没想到第二天该公司就派人来家中检修。经查,小区的供暖不属于该公司负责,但出于对住户取暖的考虑,该公司还是认真进行了检查,修好了暖气。“修完当天家里就热乎啦!民心网的政民互动平台真是太给力了!

民心的力量――关于民心网的调查报告

今年3月8日,苏杰向民心网投诉,网通公司多收话费滞纳金16元(www.e993.com)2024年11月23日。两天后,网通公司打来电话,核实情况,决定退还这笔钱。让苏杰没有想到的是,民心网先后两次询问他对处理结果的看法。“民心网非常认真、非常负责。我的投诉这么快就有回音,不知道他们在后面做了多少工作”...

民心的力量——关于民心网的调查报告

今年3月8日,苏杰向民心网投诉,网通公司多收话费滞纳金16元。两天后,网通公司打来电话,核实情况,决定退还这笔钱。让苏杰没有想到的是,民心网先后两次询问他对处理结果的看法。“民心网非常认真、非常负责。我的投诉这么快就有回音,不知道他们在后面做了多少工作!”...

判了!沈阳市民起诉供暖企业!法院:全额退款!

沈阳市中级人民法院审理认为,因为供热公司拒绝向居民出示测温结果,所以供热公司应承担不利后果,法院对居民主张的事实予以确认。另外,供热公司并未提供证据证明居民对自家供热设施进行了私自改动,其应承担举证不能的不利后果。法院认为,结合上诉人提供的测温记录和在民心网投诉的记录等证据,法院认定居民在2018年至2019年...

刚刚,大连召开全市供热动员部署大会!

抓好用户投诉受理服务工作。各区市县要积极发挥投诉受理中心大数据系统优势，受理并及时解决本辖区民心网、民意网、市民热线等信访诉求。11月1日前要通过媒体向社会公布全市13个县市区投诉受理中心和供热企业热线服务电话，方便市民及时反映供热问题，管理部门要督促各供热企业在服务大厅、供热站点、收费网点等场所张贴供热...

供暖不达标企业将被通报

今年,我省市区居民反映供暖问题渠道增多,除了通过登录民心网首页点击“供暖投诉”或“供暖问题直通车”,还可以在首页下载APP或扫描微信公众号,自助选择供暖公司或供热办,就供暖温度、维修服务、供暖收费等问题留言,随时随地评供暖。特别提示大家,为提高群众供暖问题解决效率,通过民心网反映供暖诉求时,需写清楚小区名称及...