“猫狗拼”角逐“送货上门” 菜鸟被曝9万驿站上门不到六成

随后,在8月份,菜鸟宣布,内部已经将送货上门列为“最高优先级”,同时菜鸟公布了三种上门方式可选:1.天猫超市、天猫国际订单,菜鸟直送(丹鸟)承接运输、上门;2.“淘系”订单至菜鸟驿站时,驿站送货上门;3.消费者在淘宝、天猫下单时,选择免费上门服务。尽管菜鸟在送货上门方面做出了不少努力,但实际效果却不尽如...

快递驿站没有新闻,只是越来越难做了

上海郊区,两年前燕姐接手一家驿站时,继承了多家快递公司的承包权,以及一份顾客名单——既是驿站系统禁止入库的“黑名单”,同时也是快递公司必须送货上门的“白名单”。每个名字背后,基本都有多次投诉。投诉多了,网点就会催促她,“赶紧加入名单”,以防对方升级投诉到总公司,电商平台,乃至邮政管理局,那意味着高额罚...

换了“新剧本”的菜鸟能飞多远?

《办法》明确规定,快递企业未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等,如若违反,最高将被罚款3万元。但据媒体报道,新规并未能顺利落地,因为消费者和以前一样,根本就没有选择权——在菜鸟用户端的“收货偏好设置”里,很多菜鸟驿站根本就没有开通“送货上门”,将快递放到驿站是唯...

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

由于消费者需求不一致，有的要求送货上门，有的则选择驿站自取，这增加了快递员的沟通成本。商家和快递公司之间的沟通不畅也影响了送货上门的实现。5）社会环境因素一些社区、住宅区、写字楼、事业单位等出于安全和环境考虑，限制快递员进入，这使得快递员难以完成送货上门。3、各大物流企业解决效果如何？目前，各大快...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

不过，黄先生发现，自己在淘宝上购买的商品，部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”，让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系，具备一定的随机性。”据此，羊城晚报全媒体记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示，这完全取决于驿站本身。为什么有的快件能按时送到家，有的却被扔在了...

菜鸟裹裹上门取件收费标准详解及注意事项

3.选择取件时间(ChoosePickupTime)用户可以根据自己的需求选择合适的取件时间(www.e993.com)2024年12月18日。4.确认订单(ConfirmOrder)确认所有信息无误后,用户可以提交订单,等待快递员上门取件。服务优势(AdvantagesoftheService)菜鸟裹裹的上门取件服务不仅在收费方面具有灵活性,还有以下几个显著优势:...

小区菜鸟驿站之变:混乱与出路

平时还要去快递公司拿货，还要整理货物，还要录单等等。2.收入微薄目前菜鸟驿站的收入来源主要有三块。一是派件收入，每派一个件的收入大约是3毛钱到5毛钱之间，如果一个菜鸟驿站一天有500个派件，那收入顶多也就150块钱到250块钱之间。决定派件收入高低最主要看派件量，如果派件量低于500件...

菜鸟驿站升级快递服务:淘宝天猫专享 上门送货

近日,菜鸟驿站宣布将在上海率先升级其快递服务。此次升级的主要内容是为淘宝天猫的用户提供专享的上门送货服务。用户只需在收货偏好设置中选择送货上门即可享受到这项便利的服务。目前,菜鸟驿站已经通过多种方式强化了对淘宝天猫包裹送货上门的保障,包括增加末端人员和平台补贴等措施。为了满足用户不同的收货需求,用户可以...

菜鸟驿站坚持送快递上门 小区居民却也叫苦!自取OR送上门 谁说了算...

交通运输部新修订的《快递市场管理办法》自2024年3月1日开始实施,《办法》第二十八条规定,经营快递业务的企业,未经用户同意不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。闵行区一小区的菜鸟驿站似乎又走向了另一个极端,只能等待送货上门而很难自行取件。无论是快递直接放...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋小姐告诉记者,这项服务小区内还未开通。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢?