“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?
市民周原说:“除了京东、顺丰等少数快递公司外,多数快递公司都未经我同意擅自将快递存放在驿站。”他还说,自己曾多次投诉快递公司不送货上门,但往往需等待一两天才能上门派送,效率很低,其间还需接听多个客服电话,有时无奈只能自行前往驿站取件,却在驿站电脑上发现自己已被列入“疑难用户”。家住江头附近的吕女...
菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券
环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...
顺丰寄件流程详解:如何快速便捷寄送包裹
如果选择上门取件,可以在下单时选择取件时间,顺丰会派员上门取件。4.自助寄件(Self-serviceSending)如果用户选择自助寄件,可以前往顺丰的自助寄件点,使用快递柜或自助寄件机进行寄送。根据系统提示完成寄件流程。五、寄件后的追踪(TrackingAfterSending)寄件后,用户可以通过顺丰官网或APP进行包裹追踪。输...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
例如顺丰速递、京东物流,“派前电联”“送货上门”是其基本的服务标准,但快递费用也相对较高。主打“大件快递”的德邦快递,也坚持“送货上门”服务。快递新生力量菜鸟速递,与天猫商城、天猫超市深度捆绑,提出“送货上门、晚到必赔、破损必赔”的承诺。主打“性价比”的“通达系”(中通、申通、圆通、韵达等)费...
快递100 打造 C2C 交易新体验:上门取件服务揭秘
快递100作为中国快递物流信息云服务领导品牌,已集成聚合2100家快递物流公司,运力资源行业领先。快递100的「C2C交易上门取件解决方案」已与顺丰、京东、德邦、菜鸟、圆通、申通、中通、韵达、极兔等多家主流快递公司达成战略合作,并统一服务标准,既能满足企业日常物流运力需求,又能通过智能比价降低成本。
如何寄快递最便宜?并且支持上门取件?
咱东北人讲究实在,选快递公司也得挑个靠谱的(www.e993.com)2024年12月19日。你得看看哪家快递在咱当地服务好,反馈快。有的小快递公司可能便宜,但服务质量和速度就不敢保证。大品牌如顺丰、京东快递,服务稳定,上门取件也特别及时,多花几个钱也值得。别忘了会员和优惠活动你要是经常寄快递,注册成各家的会员是必须的。这会员不光有积分,还有...
3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...
湖南湘潭一名快递员称,2月28日,自己所在公司群已有领导将快递新规培训资料发群,提醒所有快递员,3月1日起,未经客户同意不得擅自将快递放快递柜或自提点。“我们一天至少派四五百件,除去我们熟悉的门店,那些小区的地址一个个打电话,很多可能都送不出去。但要是不送上门,万一谁真去投诉一下,一个月都白干...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
想要快递员送货上门,消费者需要提前备注,但取件时间要比自己前来取件慢一点,而且快递费用可能要贵一些。◣快递公司回应:不存在取消快递上门业务中通快递泸州负责人刘孟军说,去年11月以来,公司接到了客户投诉,也发现了送件方式不够完善、部分点位设置不合理等问题。下一步,将针对客户反映的问题进行调整,为大家提供...
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。
快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...
一些菜鸟驿站的客户群体以年轻人为主,驿站开通了自助扫码进门功能,方便客人随时取件。“顺丰给快递员的待遇在所有快递公司里都算高的了。”王强告诉记者,顺丰、京东的快递员有五险一金、底薪,接、送一单的收入是2元,每天配送的量也不算多,但也因为服务好,经常得晚间上门取货,比较辛苦。而“三通一达”等公司...