春节停运?多家快递公司辟谣!丽水情况是...
中通快递95311圆通速递(17.020,0.22,1.31%)95554申通快递95543韵达快递95546顺丰速运95338中国邮政95580菜鸟驿站9519666此外春节期间快递量大可能会出现延迟派送的情况建议提前做好寄送计划丽水在线(ID:chinalsol)报道编辑丨何瑞敏责编|钟秋芬审核|樊凯青...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜??????95333记者欧阳海杰责任编辑:任彩玲...
妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉
孙女士告诉记者:25日晚,她查询得知快递刚从武汉启程出发后,根本不可能22时抵达,她就开始不停通过顺丰快递“95338”客服联系,试图引起对方重视,避免再次出错。然而,屋漏偏逢连夜雨。“快递目的地明明是天津,怎么发往郑州中转?”当晚,在她的质疑下,一名客服人员略带歉意地承认,确实发错了中转场。流程显示,孙女士的...
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
百世:95320韵达:95546顺丰:95338中通:95311邮政:11183第二:打通了就说:我的快递丢了你尽快回复,两个小时之内呀,不回复将继续投诉,因为两个小时以上再打电话投诉,他们有重复来电的罚款。第三:接着说:24小时之内不解决,七天內赔付不到位的,我将继续投诉到邮政管理局,并且1000元以内的东西,无条件赔付,不需要...
海鲜今起不能快递?宁波多家快递公司表示没有禁令,但是……
记者联系了顺丰客服热线“95338”,工作人员告诉记者,因为疫情原因有些地区是有寄件的管控,但宁波并不在此范围,至于是否能寄送海鲜,需要联系当地的快递员。随后,记者联系上了翁先生口中的顺丰快递员小朱。小朱告诉记者,现在他除了江浙沪,基本上不收海鲜了,因为前几天有人寄海鲜运输时间比较长,他怕海鲜寄到后...
春节期间还能收快递吗?多家快递公司官宣:不打烊!|上海市消保委...
另外,需要注意的是,申通、中通、韵达、圆通、极兔等快递公司在公告中提示,节日期间快递时效将略有影响,详情咨询官方服务热线或当地网点(www.e993.com)2024年10月26日。对此,快递物流专业办整理了部分快递公司官方服务热线,方便消费者咨询沟通:顺丰速运官方客服热线:95338申通快递官方客服热线:95543...
拨打95338下单后的感受:顺丰已经不再是原来的那个顺丰
拨打了顺丰的服务电话95338,发现如今的顺丰电话下单,已经找不到人工服务。因为始终未找到人工服务,因此按照语音提示选择快速下单,可下单后等待四十多分钟未收到取件快递小哥的电话,未收到相关取件短信提示,没有电话回访,更未收到下单失败的相关提示。而且手机下单时,定位也出现了问题。明明在医科大学口腔教学楼下单,...
女子称28300元爱马仕包被寄丢 快递公司只赔500元
5月20日,李女士打了95338进行投诉,结果到今天(5月26日)为止,邮寄的爱马仕包依旧没有音讯。这个找包的过程,她感到很煎熬:“快递公司的人开始说东西可能被盗了;随后又说是贴错单了,发到唯品会退货去了;最后我去看了监控视频,说是包搞丢了。赔付客服人员给出了赔偿500元的赔偿方案,这个方案我没答应。”...
多家快递企业都在布局智能客服,这项工作会被机器人取代吗?
总体来看,目前快递企业的智能语音客服处于中等水平服务能力,可以解决消费者的基本问题。接下来,记者将深入测评顺丰和圆通在智能客服方面的布局和技术应用情况。目前,顺丰95338智能语音机器人已推广至北京、上海、广州、深圳等100多个核心城市,占95338热线话务的60%。得益于机器人自主学习能力与顺丰业务场景的深度融合,...
快递公司应对疫情新招:建议武汉当地用户通过快递柜自寄自取
此外,各大快递公司也针对自身员工的安全出台了针对性政策。具体来看,顺丰方面表示,根据武汉市目前的特殊情况,将全力协调资源,优先保障特殊需求物资的运输派送服务,此期间,快件时效或有延迟。由于资源有限,如果有寄递需求,请拨打95338专项电话与客服人员联系。需要注意的是,顺丰方面表示,为了确保广大客户春节期间...