快递公司号称“春节不打烊”,为何还是配送难?
2月28日,记者在黑猫投诉平台搜索“快递滞留”发现,从一月底至今,消费者因快递滞留在该平台发起的投诉已有上百起,涉及中通、申通、邮政、极兔、圆通、韵达等多家物流公司,快递滞留网点多日、人工客服无响应等成最常见投诉原因,包括京东快递也出现在了消费者投诉列表中,部分京东快递“次日达”订单出现了配送延迟情...
快件因天气原因延迟送达,快递公司若未提前提醒,应赔偿丨我想@老板
对此,北京市京师(郑州)律师事务所律师黄帅分析认为,当预判到天气变化会影响派送时效时,快递公司应及时安排快递小哥给收货人打电话或者发短信,告知对方货物将延迟送达,后期等天气状况好转时再及时派送,并且保存了打电话或者发短信的记录,那么,在收货人退货后又索赔就可以拒绝,因为己方已提前尽到了提醒、告知责任。...
逾期了银行寄ems是什么?需要本人去拿吗?是哪家快递公司?
在具体操作中,快递公司一般会采用以下几种方法来解决逾期快递:之一,联系寄件人确认是不是撤消寄送并将快递退回;第二,将快递送达到最近的期会快递中心,由寄件人自行前往取件;第三,将快递送回原始寄件地,由寄件人自行前往取件。值得留意的期以是,依据更高人民法院的会有解释,当收件人签收EMS快递后,即视为送达,并且...
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
2023年12月5日,武汉一菜鸟驿站收到一个“活体快递”,由于一直无人认领,快递里的宠物狗奄奄一息,后经驿站老板多方联系并催促,该活体快递才被买家签收。事后,记者找到该驿站,驿站老板承认接收了韵达寄来的该活体快递,而且也可以通过该驿站寄递活物。而韵达快递员也称,只有韵达才可以邮寄活物,但考虑到邮寄时间、温度...
快递:内卷与外卷并行,跨境能力撬动估值逻辑|复盘2023
电商博弈:头部企业卷向海外流量红利的消退催促电商平台将目光投向海外,头部快递企业也乘势卷向国际市场。一直以来,进入广阔的农村市场和深入产业带服务制造业,都是快递企业可选的增量方向,快递出海虽有可期的蓝海但却难度更高,没有商流和足够的实力铺垫,多数快递企业不敢贸然行动,做大做强基本盘被视为全力出海的必...
“快递驿站加盟”骗局:一年半800多人上当
等收取款项后,再由公司客服虚构等待开通“快递系统”等理由拖延时间,利用客户距离远、维权成本高等因素拒不退还客户投资款项(www.e993.com)2024年7月10日。若电话沟通实在拖不下去,杨某会出差到当地与一部分客户见面,再想方设法拖延一段时间,客户如上门维权、报警退款,则以系统费用、出差费用等理由扣除客户钱款。
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
该科技公司于2022年8月完成洗护并将板鞋以快递寄出,收件地址及联系方式即为寄来时的小虎所提供的信息。时隔两日,快递员将该快递件送至目的地并电话联系小虎。小虎称可先行放置于小区便利店。又隔两日,便利店催促小虎来取走该快递件。3天后,小虎前往便利店取等待已久的板鞋,便利店却告知其该快递件已被取走。后...
春节不打烊?快递公司春节假期派送情况调查
多次拨打后,终于接通了电话,李冉告诉专员,快递没有按时送达是个问题件,但对方听到后立马挂断了电话。“一直被搪塞、踢皮球,真的很心累。”从4日开始,李冉说自己打了将近20通催单电话,得到的回复都是“在路上”“尽快跟您核实”“您挂断电话后给您安排处理”。李冉觉得自己对快递公司也“无计可施”,因为...
上饶信州:快递白酒现破损 赔偿金额起争议
一旦发生物损,谢炳凌建议寄件人可以通过拨打快递公司维权电话、消费者热线等方式进行维权;如果双方仍无法达成协商,当事人也可收集相关证据向法院起诉。在都市现场记者向德邦快递客服核实情况的当天,也就是16日下午,德邦快递理赔工作人员主动给张先生打来电话。张先生:现在德邦的理赔部门给我的解决方案就是按照每瓶酒...
西安市雁塔区发布2023年度优化营商环境十佳案例
随后,某快递公司在投递过程中经与赵某某协商将快递放至某便利店,该便利店收货后也拨打了赵某某电话催促其取回快递。但事后赵某某来取快递时发现已被取走。赵某某遂诉请法院要求某洗护公司、某快递公司、某便利店赔偿其损失。雁塔法院经审理认为,赵某某明知案涉板鞋价值较高未及时取件存在主要过错。某便利店在保管...