济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...
快递丢件后如何有效索赔与维权指南
提交申请:将填写好的申请表和相关证据提交给快递公司,通常可以通过在线提交或直接到快递公司网点提交。等待审核:快递公司会对申请进行审核,通常会在规定的时间内给予回复。领取赔偿:审核通过后,消费者可以根据快递公司的规定领取赔偿金额。相关法律法规(RelevantLawsandRegulations)在中国,快递服务的赔偿问题主要...
寄件丢失?快递哥随意摆放快递?市邮政管理局将这样处理!
可以先向快递企业官方客服进行投诉,告知派送快件的需求,也可以向驿站反馈需求,例如要求不接受暂存驿站,要求派送上门等,快递企业会通知站点根据用户需求投递快件,驿站也会根据市民的需求为市民设置“白名单”,后续不会再暂存市民的快件,由快递企业进行投递。
女子投诉快递员遭强行入室毒打 快递公司久不回应
目前,打人快递员已被公安部门带走调查。快递丢失,客户投诉后遭辱骂毒打王女士住在北京管庄附近一个小区,她告诉壹现场记者,近日,她的一个快递在本人没有收到快件的情况下,以“本人签收”的名义进行了处理,就此事与快递员电话沟通无果后,向申通公司投诉了该名快递员。在发起物流投诉不久后,王女士开始收到该快递...
顺丰弄丢6万元快递只赔1000 发微博求助连续投诉,竟被找回
引言:曾经,一位女性发货人在寄送珍贵物品时,竟意外面对顺丰快递弄丢6万元价值的包裹,而顺丰只愿赔偿1000元。不甘心的她在微博连续投诉,引发了一场意想不到的转机,最终成功找回了丢失的快递。这段令人感动的故事充满了勇气和坚持,值得我们一起探究背后的故事。传递希望的呐喊女发货人在顺丰快递弄丢价值6万元...
快递公司寄丢毕业证判赔多少合适
但是,对于快递公司的业务而言,所应适用的法规,应是《快递暂行条例》(www.e993.com)2024年11月22日。根据这部行政法规,“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任”“对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任”。具体到这起纠纷,应依照民法典有关规定来确定...
快递公司寄丢毕业证只肯赔36元 法院判赔9000元引关注
针对特殊物品的寄递安全,赵国君建议快递行业强化识别、保护措施和赔偿机制,从收寄到末端配送各环节加强管控,尤其是采取更谨慎的投递方式,确保物品安全。快递物流专家赵小敏则表示,快递赔偿标准存在较大争议,呼吁出台统一明确的赔偿标准或指导案例,以解决此类问题的分歧。快递公司寄丢毕业证只肯赔36元!
毕业证寄丢 快递公司只肯赔3倍运费
2021年,硕士研究生小明的档案被快递员未联系收件人签收后丢失,小明要求快递公司赔偿3.7万元。快递公司辩称,依据《服务合作协议》,仅需按邮费3倍赔偿即可。后经法院审理认为,快递公司在投递案涉档案时存在投递不规范情形,既违反了其与发件人签订的关于学生档案专递《服务合作协议》中约定的邮件投递义务,也违反了相关法律...
毕业生档案被寄丢 快递公司赔2.5万元
快递公司不服提起上诉,二审法院审理后驳回上诉,维持原判。法官说法未经用户同意不得代收快件2024年3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》实施,快递企业未经用户同意不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站。新规赋予用户选择投递方式的权利,有利于减少纠纷,同时也给快递企业提出了更...
快递公司寄丢8000元黄金只赔2000元?律师:无论保价与否,都不能只赔...
陈音江指出,按照《快递暂行条例》第二十七条规定,丢失快递的赔付方法应按照消费者的实际损失或双方的保价约定来赔付。“如果没有保价,只要消费者能够证明其实际受到损失的,快递公司仍然要赔偿实际损失,消费者可通过发票等证据来举证。如果进行了保价,则可按照双方的保价约定来赔付。”陈音江说。