快递邮丢东西应该投诉哪里?
对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递赔偿程序1.索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快...
快递乱收费去哪里投诉
1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
快递新规3月1日起施行 上海邮政部门:遇投诉将及时进行处置答复
上海市邮政管理局市场监管处副处长王海鸿介绍,近年来随着快递业发展,新情况、新问题不断出现,快递市场规模逐步壮大,不仅需要加强市场经营秩序规范,更需要健全相关制度体系促进快递业绿色发展,此外,加强快递业安全管理,特别是保护用户个人信息安全,也需要强化有关制度约束。“《办法》明确了9条企业需要承担的法律责任。作...
阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司因未按规定配合邮政管理部门处理...
阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司对2024年6月11日阿拉善盟邮政管理局转告的阿拉善盟12345政务服务便民热线投诉工单(编号:20240608935419)处理不及时,致使该工单两次延期并被12345政务服务便民热线中心进行督办。上述行为违反了《快递市场管理办法》第三十条第三款“邮政管理部门对用户提出的快递服务质量申诉实施调解。经营快递业务...
韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
韵达快递到件不派送被投诉部门:网点经营存在问题济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:...
案例:市场监管部门用顺丰快递送达投诉举报答复,被确认违法
该食品的生产者是石家庄市某面业有限公司,注册地为藁城区某村,管辖地应为藁城区,被申请人现已将该案移交给了藁城区市场监督管理局,申请人可以向藁城区市场监督管理局打电话以了解案件进展(www.e993.com)2024年10月17日。纸质回复函《关于对投诉举报人刘某的问题回复》于5月17日通过顺丰快递寄出,5月18日显示被签收。
3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了
邮管部门:不“按需投递”消费者可拨打12305投诉江苏省邮政管理局对扬子晚报/紫牛新闻记者表示,新修订的《快递市场管理办法》将于3月1日实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照邮政业法律法规规定向用户提供快递服务。新规明确,快递企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递...
收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻
票的投诉举报。(二)法律依据及理由《彩票管理条例》第五条国务院财政部门负责全国的彩票监督管理工作。国务院民政部门、体育行政部门按照各自的职责分别负责全国的福利彩票、体育彩票管理工作。省、自治区、直辖市人民政府财政部门负责本行政区域的彩票监督管理工作。省、自治区、直辖市人民政府民政部门、体育行政部门按...
事关快递、托育、人脸识别……4月这些新规与你相关
二是统一征信投诉受理权与管辖权。三是强化制度设计,引导投诉人正确维权。新版《消费金融公司管理办法》4月18日起正式实施国家金融监督管理总局修订发布《消费金融公司管理办法》,《办法》共十章、79条,自4月18日起正式实施。《办法》明确,要提高准入标准。提高主要出资人的资产、营业收入等指标标准,以及最低持...
新闻多一度丨事关快递、托育、人脸识别……4月这些新规与你相关
4月起,一批新规将开始施行,涉及快递、托育、人脸识别、征信投诉……这些规定中哪一项与你有关?一文读懂。全国婴幼儿生活用房不应布置在地下室,托育机构质量评估标准来了国家卫生健康委发布《托育机构质量评估标准》,自4月1日起施行。《标准》明确,托育机构应取得提供托育服务的营业执照,营业范围中应明确注明...