...家电维修对比测评:数字化服务流程“真香”,啄木鸟家庭维修获好评

以第三方家庭维修行业全国规模第一的平台啄木鸟家庭维修为例,调研员在其App上注意到有家电维修、水电维修、家电清洗、门窗维保、房屋修缮五个大类的服务,细分服务甚至覆盖了手机维修、电脑维修、修锁换锁、管道疏通等,可谓全方位针对家居服务需求。啄木鸟App提供的服务另外从受访者的选择来看,消费者对线上维修平台的...

再冲“家庭维修第一股” 啄木鸟胜面多少?

不过据招股书,公司主要通过向企业客户提供平台服务、产品销售及提供企业维修服务产生收入。所谓平台服务,即啄木鸟充当代理人的角色,促成工程师与消费者达成家庭维修服务订单,公司为工程师匹配在啄木鸟平台或通过聚合平台下达的家庭维修服务订单,简言之,啄木鸟充有些类似中介平台的身份,促成交易后会向工程师收取一定佣金,该...

啄木鸟家庭维修:在市场的长坡厚雪中寻找增长新机遇

能做到规模第一的家庭维修服务平台，一站式满足家庭用户需求，独有的SaaP的模式当居首功，啄木鸟家庭维修维修通过开发数字化系统——天工系统，通过数字化技术为家庭维修行业赋能，整合整个服务流程中数百个服务类别的在线和线下操作，形成公司独有的SaaP模式。SaaP模式的优点是将因人而异的非标准的服务需求划分为工程...

...高达37%,违规上岗频现:游走在合规边缘的啄木鸟维修,冲刺港股IPO!

公司的业务分为三类：平台服务、产品销售和维修服务：前两类为ToC业务，面向家庭消费者；第三类为ToB业务，面向有维修需求的企业客户。（来源：公司招股书）2023年，平台服务、产品销售和维修服务，分别占公司营收的90.2%、9.4%和0.4%。公司的业务以ToC为主。需要注意的是，ToC业务中，公司的收费对象是...

客户第一,啄木鸟家庭维修强化数字化配件管理,守护用户权益

啄木鸟家庭维修为外界所知的是其高度数字化的一站式服务系统。从用户通过手机或电话下单的那一刻起,高效、精准的维修服务便开始启动。通过先进的智能匹配系统及LBS定位,平台就能根据用户的具体需求和地理位置,迅速为其匹配到最合适的维修工程师。这一过程不仅大大缩短了用户的等待时间,还确保了服务的高质量和专业性。

300元的遥控器维修费高达1776元!背后公司啄木鸟维修正在IPO...

啄木鸟维修的创始人王国伟从一线维修工人起步,逐步将公司发展成为国内最大的家庭维修平台(www.e993.com)2024年11月29日。期间各路涌入,自成立以来,啄木鸟维修累计融资超过6亿元,吸引了包括掌上通、58同城、顺为资本、小米、两江资本、财信产业基金等知名机构和投资人。其中,58同城创始人姚劲波通过旗下公司合计持有啄木鸟维修16.42%的股权,小米集团创始人...

匠心筑梦,服务万家——啄木鸟家庭维修工程师成长之路

在啄木鸟家庭维修,工程师们不仅可以精进技能、提升服务品质,还可以根据自己的兴趣和规划选择适合自己的发展路径。对于热爱技术钻研的工程师,啄木鸟平台提供了成为技术专家的通道。通过不断积累经验和技能,他们可以逐步成为行业内的维修专家。而对于有管理潜力的工程师,啄木鸟平台则提供了成为管理者的机会,帮助他们逐步成长为...

啄木鸟维修国际有限公司再冲港交所IPO

啄木鸟维修国际有限公司提供的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别,包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、厨卫改造、瓷砖地板维修、门窗维保、家具维修以及电子产品(如手机及笔记本计算机)维修等。公司主要为300多个城市的上千万个中国家庭维修需求提供便捷的一站式解决方案...

公示维修工程师黑名单,啄木鸟家庭维修打造放心消费场景

作为连接供需两端的服务平台,啄木鸟家庭维修给予双方48小时的举证申诉期,充分保障双方权益。也即是说,若服务完结后用户对工程师服务不满意发起投诉,平台会双方取证以研判责任主体。若消费者投诉内容与工程师说法不一致,被诉工程师需要在48小时内提供证据供平台方核实。工程师超时未举证或举证不足的,平台会根据订单详情和...

厂商放弃的保外维修市场,啄木鸟为什么要去做?

家庭维修市场投融资事件不断。2014年以来,第三方家庭维修龙头企业“啄木鸟家庭维修”陆续获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等的战略投资;“万能小哥”获得顺为资本和王刚的2000万投资;“小二家修”完成国嘉资本300万元的天使轮融资;“91畅修保”完成了Pre-A轮融资;一站式安装/维修服务平台“鲁班到家”获得...