“3·15”调查:家政维修服务乱象多? 86.8%受访者呼吁加强治理家政...
调查显示,86.8%的受访者呼吁加强对家政维修服务行业的治理。“我觉得需要加强对家政维修服务行业的监管。”郎逸菲希望相关部门加强对平台的治理,出台相关的指导意见,比如搜索页面的广告要有标识,应当把官方网站排在首位等,对屡次侵犯消费者权益的维修公司,平台应该封禁,加大监管和惩罚力度。“另一方面,希望建立维修服务...
唐山市滦县华夏中青家政劳务服务有限公司养老护理 韩素英
从事家政养老护理工作2年来,韩素英一直把每一位客户当做自己的亲人、家人来护理,用热情、微笑和满意的服务让用户记住了她。第一次来到滦县华夏中青家政找工作,当时公司给她推荐的是伺候不能自理的老人,当时老人的情况就是被病痛折磨的情绪不太稳定,已经换了好几个家政员了。在考验面前,韩素英也着实有点儿畏惧...
三部门:深入推进家政服务等民生消费领域信用建设
全面贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,进一步发挥信用在提升商务领域经济活动效率和行政管理能力中的积极作用,全面发展商务信用经济,积极推进商务信用管理,夯实商务信用体系建设基础,推进商务信用体系高质量发展。
推动家政服务规范优质
一些中介公司也没有建立起规范的招聘和培训机制,甚至有公司为了赚取中介费,对从业者完全不设门槛,只要有身份证就能上岗,这导致部分家政服务员技能低,服务纠纷不断。同时,家政服务业还存在“小、散、乱”的情况,缺乏统一评价标准。与生产性服务业不同,家政服务业是交付性非常强的行业,需要从业者向消费者提供面对面...
我国已建成3.3万多个社区家政服务网点
国家发展改革委等部门已确定32个家政服务业提质扩容“领跑者”重点推进城市,通过公建民营、委托运营等方式,推动家政企业嵌入社区综合服务中心、日间照料中心、托育机构、老年助餐点等社区公共服务设施,目前已建成3.3万多个社区家政服务网点。在扩大服务范围的同时,多地通过数字化赋能有效连接供需,积极开展从业人员技能培训...
提质扩容 让家政服务规范健康发展
促进家政服务人员专业化、职业化,加大培训力度是一条行之有效的方法(www.e993.com)2024年9月16日。“目前家政服务培训中,本应属于专业化培训主体的社会培训,仅占家政服务培训市场的比重不到20%。”北京中青家政有限公司董事长王君透露,近年来,随着政策引导,部分职业院校开始涉足家政服务培训,但由于对行业缺乏深入研究,教学人员空有理论知识,缺乏实操...
家政服务送上门 高原老人暖了心
具体来说,从建档立卡贫困户中选出护工和管理员,组建养老服务中心,增加贫困户的收入。民政部门则以每名老人每月150元的标准,从养老服务中心购买服务,接受服务的老人无须支付一分钱。目前为老人提供的服务项目包括保洁、助餐、助浴、助医、代办、维修、探视慰藉七大类近50项服务,其中包括取快递、搬家、背牛粪、...
互联网+家政,打造家庭服务平台创新“风景线”
近日,2020家政服务业创新发展研讨会在京举行,多位行业专家、政府管理人员以及企业代表围绕“推进家政服务产业转型升级”“提升‘互联网+传统产业’效能”“建立家政行业标准”等社会热点话题,发表了自己的看法。数字化驱动管理效能,互联网科技赋能传统产业新活力...
家政服务人员心理状态与职业发展分析
除了家政公司应重视家政服务人员的心理健康之外,吴捷还建议相关的政府部门和专业机构担起社会责任,对家政服务人员提供心理培训和帮助。他说:“应有专业机构建立家政服务人员心理健康培训、心理健康服务的体系,提高从业人员心理健康水平;政府相关部门应建立家政服务人员心理健康数据库,家政服务人员在入职前、入职中定期接受心理...
管家帮招工奖励让阿姨先富带后富 家政服务员如百鸟朝凤纷纷入职
节前,北京服务行业中请假和请辞的员工增多,家政保洁、保姆等岗位更面临招工难。但在家政行业知名品牌管家帮,招工部门俨然一派繁荣的景象,这要归功于管家帮的招工新政,把招工的权利放到专业而优秀的自营服务员身上,追随优秀的人,自己也会变得优秀。管家帮服务员见面会上,家政服务员颇受欢迎...