起底家电“黑维修”乱象

针对近期家电维修服务市场频发的乱象,上海市消费者权益保护委员会对高德地图和百度地图这两家地图导航软件企业进行了约谈,要求两家企业立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理,确保商户信息的真实性和准确性,二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。据介绍,互联网平台利用人工、算法等方式...

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

8月27日,针对近期家电维修服务市场频发的乱象,上海市消费者权益保护委员会对高德地图和百度地图这两家地图导航软件企业进行了约谈,要求两家企业立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理,确保商户信息的真实性和准确性,二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。上海市消费者权益保护委员会副...

修不如换? 家电故障维修有点难

“很多现代家电都采用集成化、模块化设计,一旦出现故障,往往需要更换整个模块或组件,而不是像以前那样简单地更换某个零部件。这导致维修成本高昂,有时甚至接近购买新机的价格。”业内人士说。“此外,还有一些不良维修商家利用消费者对家电维修知识的缺乏,故意夸大故障程度、增加维修项目、提高维修费用。”业内人士建议,...

315吐槽大会|安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的...

调查过程中，两台空调仅仅是将其中的一个插头拔掉，让空调无法启动。但是在维修过程中，6家企业以电脑板损坏为由收取了300多元的维修费。这6家企业包括啄木鸟家电维修平台、哈啰快修、极客修平台、飞修平台等。消费者均被告知电脑板损坏需要300多元的维修费。其中，啄木鸟家电维修平台一名工作人员在看到空调电源有电后，...

人民直击|家电维修,亟待“大修”

不过,目前我国还没有明文规定家电维修费用,消费者也无法获知各品牌的收费指导标准,因此,行业从业者“钻空子”的情况时有发生。专家建议:推动服务标准建设,引入公平竞争机制8月,上海市相关部门为打击家电维修乱象,着重推出了打击“黑网点”、清理虚假违规信息、保障消费者权益、规范服务示范、整合宣传引导五大分项行动...

小病大修、无病乱修……关注家电维修乱象

这类人员流动性高，也没有实体的工作场所，即使找到了当时的维修人员，但如果对方辩称交易前已经报过价格，消费者自愿支付费用，空调也修好了，不存在不当服务，消费者也无可奈何(www.e993.com)2024年11月29日。“由于家电维修领域容易产生名目繁多的附加费用，也没有统一的收费标准，很难界定哪部分多收费了、多收了多少费用。”上海市消保委副...

上海启动专项整治行动后,家电“黑维修”为何还如此猖獗?记者调查...

而除了从“社区维修服务中心”接活外，他们还有着广泛的接单渠道。其中一人声称他还活跃于一个数百人的家电维修师傅微信群内，一些“黑维修”和“李鬼维修”没有固定的维修师傅，会将单子发到群里让他们“抢单”。至于这些“游击队”维修师傅坑骗市民的伎俩，此前已被反复曝光，通常就是“无病乱修”“小病大修”...

法律与生活丨家电上门维修避坑指南

从中国消费者协会历年投诉数据来看,家电维修始终是消费者投诉的热点之一。“虚构故障”“小病大修”“山寨维修”等家电上门维修乱象频发,不仅使消费者遭受经济损失...

人生没有“天花板”,他是把产品做进清华的高职毕业生

“我父亲长年从事家电维修工作,从小耳濡目染,让我对电器产品产生了浓厚的兴趣。家里的电器产品,几乎被我拆了个精光。”段润平笑着说道,中学时代最大的乐趣就是自己DIY各种电子玩具,同学们CD机坏了都是请他修。得益于多年的实践和积累,段润平在自荐加入飞翔电子协会时,一眼就被时任会长陈君相中。“你就是我们...

...维修服务中心”查无门店还小病大修?信箱小广告和网上家电维修...

多数碰到家电维修“李鬼”后前来投诉的市民,他们受骗的渠道不外乎通过搜索引擎找的看似正规的客服电话,以及小区新乡内的维修广告单。上海市消保委健康消费专业办投诉部相关负责人分析道,没有通过正规渠道找到维修人员是市民受骗的主要原因。记者实探:维修“李鬼”套路满满搜到官方客服电话太不容易...