江苏省消费者权益保护条例

第四条地方各级人民政府、人民法院等国家机关根据各自职责,采取措施保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依法加强对经营者的监督,查处损害消费者合法权益的行为。消费者权益保护委员会和其他消费者组织应当依法履行保护消费者权益的职责,加强对商品和服务的社会监督,维...

盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...

保护消费者权益委员会对消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人;不予受理的,会告知投诉人理由及争议解决途径,也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。2.组织调解的时间调解一般会在三十个工作日内结束,但可以应消费者的要求延长调解期限。检验、鉴定、测量的时间不...

中华人民共和国消费者权益保护法实施条例

第九条经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉，虚构商品或者服务交易信息、经营数据，篡改、编造、隐匿用户评价等方式，进行虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等...

明确了!这10种投诉为职业索赔恶意投诉,可直接不予受理

(三)超出合理生活消费需要或者违反通常交易习惯,向同一生产者、经营者或者同类生产者、经营者一次性大量购买或者反复多次购买该商品或接受该服务后分别投诉举报、索取惩罚性赔偿的;(四)投诉人冒用他人名义进行投诉的;不同投诉人通谋分别消费后同一时间或短时间内以相同相似情形分别投诉同一生产者、经营者的;投诉人受雇...

7月起,这些新规将影响你我生活!

三是个人消费贷款期限不得超过五年;个人经营贷款期限一般不超过五年,对于贷款用途对应的经营现金流回收周期较长的,最长不超过十年。消费者权益保护法实施条例生效消费者权益保护法的第一部配套行政法规——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于2024年7月1日起正式施行,针对预付式消费、直播带货、“一老一...

长丰县市场监督管理局公共服务事项服务指南企业信用信息公示公共...

充分发挥省公共信用信息共享服务平台的综合归集作用,整合公共信用信息资源,推行“一站式”查询服务,方便社会依法了解信用主体的信用状况(www.e993.com)2024年11月3日。保障公共信用信息安全,建立信用信息侵权责任追究机制,保护信用信息主体合法权益。二、承办机构长丰县市场监督管理局企业监管科...

这份判决书说透了!履行消费者权益保护职责的行政机关,并非仅限于...

对此,经审查后,某市监局于2018年10月12日在该平台作出答复,告知贺某该事项不属于工商行政管理部门职责范围,故根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定,决定不予受理(终止受理)。同日,贺某亦通过上述互联网平台以某公司为被举报人向某市监局提出了编号为1330212002018100923252184的消费举报,举报内容为“被...

广州明确“不予受理”情形 遏制滥用复议权利行为

为明确依法受理与不予受理的情形，指引以列举式结合兜底条款的形式明确行政复议应当依法受理与不予受理的情形，在充分保障投诉举报人合法权益的同时，遏制滥用复议权利、浪费行政资源的行为。指引还指出，行政复议机关应理性判断“正常生活消费需要”的范围。对于超出合理生活消费范围的投诉举报，行政复议机关应当决定维持市场...

【关注3·15】消费者如何维护自身合法权益?12315为您解答

答:如果存在下列情形之一的,市场监督管理部门将依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条不予受理:(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;...

3 15“国际消费者权益日” | 消费者投诉七大误区

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,有9种情况投诉不予受理:1、经营者之间购销纠纷;2、消费者个人私下交易纠纷;3、商品超过规定的保修期和保质期;4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的;...