3.15特辑 | 消费者维权知识大放送 台江法院以案说法助力维权
2020年3月15日 - 澎湃新闻
索赔要求也要合理,切记投诉不可夸大或隐瞒事实,盲目投诉有关部门是不予受理的,如消费者未按商品使用说明使用而导致商品损坏或造成人身损害的投诉;争议双方曾经达成协议并已经执行,而没有新情况或新理由的投诉。维权途径要熟知消费者要提高自我保护意识,购物时要货比三家,尽量选择服务有保障的商家。如遇纠纷时要冷...
详情
法官说法| “3·15”以诚信为基石 守护你的权益
2021年3月15日 - 澎湃新闻
同时,依据《中华人民共和国消费者保护权益法》第十六条第三款“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。”之规定,对于支付方式消费者有自由选择权,经营者不得以格式条款、通知、声明、告示等方式排除消费者其他的支付方式。
详情
打假与敲诈一线之隔, “职业打假人”的灰色江湖还能走多久?
2020年12月25日 - 网易
2013年《消费者权益法》做出修改,将赔偿标准修改为“假一赔三”;2018年新的《广告法》禁用“最”“第一”等词汇。三百六十行,总会有你想象不到的职业。打假人这个一直游走在社会边缘的职业,从上世纪90年代中期随着《消费者权益保护法》颁布,已经经历了20年的演变,从事这一活动的人早已从单兵作战演变到公司化...
详情