案例剖析-未取得旅游者同意将旅游业务委托给其他旅行社案
《旅行社条例》第三十六条:旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社,征得旅游者的同意,并与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同,确定接待旅游者的各项服务安排及其标准,约定双方的权利、义务。《旅行社条例》第五十五条第三项:违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政...
导游强制游客买烤鸭等 文旅部发布10起旅游秩序整治案例
2024年3月,湖南某国际旅行社有限公司宁乡分公司以699元/人的团费招徕18名旅游者参加“秀美湖北,情迷恩施”5天4晚旅游活动,向旅游者隐瞒行程中包含购物店和自费旅游项目的情况,并以低于接待和服务成本的标准向地接社支付费用,以此获取差价利润。在旅游行程中,地接社委派的导游安排旅游者前往某特产综合超市购物,并另行...
福建武夷山法院创新涉旅审判机制 快解“游”愁
近日,福建省南平市武夷山市人民法院武夷山国家公园人民法庭收到河北游客温女士送来的锦旗。据了解,温女士跟随旅行团到武夷山游玩踏青,在某酒店餐厅用餐时不慎滑倒,导致右股骨颈及右肱骨近端骨折。前期旅行社和酒店垫付了部分医疗费用,但对于剩余赔偿,旅行社和酒店意见不一,令温女士陷入困境。沟通无果,无奈之下温女士...
大兴发布实名通报!这些旅行社在列→
2024年3月13日,大兴区文化市场综合执法大队接到群众举报称,武夷山市江山国际旅行社有限公司未与旅游者签订旅游合同。2024年3月15日,执法大队对该旅行社进行立案调查,经调查取证,该旅行社未与旅游者签订旅游合同,依据《旅行社条例》第五十五条规定,对该单位做出了罚款2万元的行政处罚。大兴区文化市场综合执法大队将...
刘士军副主席兼秘书长出席2023 中国(武夷山)旅行商大会
12月22日,由中国旅行社协会、南平市文化和旅游局、武夷山市人民政府主办的2023中国(武夷山)旅行商大会在福建南平召开。世界旅游联盟副主席兼秘书长刘士军受邀出席并发表主题演讲。刘士军在演讲中指出,面对当前国内外旅游业的新形势,应当明晰旅游业高质量发展的内涵,科学把握旅游业市场变化趋势,探究旅游行业的发展...
中国旅行社协会行业榜单发布,享梦游荣获“在线旅行服务案例...
12月22日,由中国旅行社协会、南平市文化和旅游局、武夷山市人民政府主办,武夷山市文化体育和旅游局承办,中国旅行社协会铁道旅游分会协办的“中国(武夷山)旅行商大会暨中国旅行社协会五届二次会员代表大会及第六届中国旅行社协会行业榜单发布仪式”在武夷山盛大召开(www.e993.com)2024年10月18日。
春节文旅消费“热辣滚烫”!茶旅产业如何乘势“同风起”?
在政策的加持下,茶旅从业人员主动寻求新机遇,多方扶持,促活茶旅消费市场。那么,春节茶旅情况是否如预期般火热?由点到面,从现有的部分茶产区旅游数据入手,深入洞悉整体形势。抓住“流量密码”武夷山旅游业创新高武夷山旅游数据显示,春节期间,主景区累计接待3649万人次,比增25%,接待人数创历史新高。其中,印象大红袍...
道路无限、秘境有限 这份登山爱好者法律须知请查收
平台经营者提供的旅游产品或者服务存在缺陷,危及旅游者人身、财产安全的,经营服务过程中发生突发事件或者旅游安全事故的,平台内经营者未经许可经营旅行社业务的等情形,应当立即采取必要的救助和处置措施,并依法及时向县级以上文化和旅游主管部门报告。因不可抗力或者第三人造成旅游者损害的,在线旅游经营者应当及时进行救助...
凝心聚力,一路生花丨华程国旅集团2023年大事记
3月30日-4月7日,华程国旅集团总裁何勇参加了中国旅行社协会组织的赴埃及和阿联酋旅业考察活动,走访了开罗、卢克索、赫尔格达、迪拜、阿布扎比等热门旅游城市,深度考察其旅游现状、多元化旅游产品和旅游市场,并出席了在开罗召开的“中埃旅游资源对接洽谈会”,与埃及旅游企业进行深入交流。
免费旅游招徕游客、未经许可经营旅行社业务!济南多家旅行社被罚
低价六日游诱骗旅游者购物执法人员现场检查中发现,山东某国际旅行社有限公司以每人600元的价格组织了六名游客参加了贵州双飞六日游,诱骗并通过安排旅游者购物的方式获得了补贴的不正当利益,共获利474元。依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定,济南市文化和旅游局对该公司依法处责令停业整顿一个月,并处...