中国母女斯里兰卡跟团游遇险,万元报名费换来惊魂夜,律师解读各方...
此次事件中,该母女订购的是标注为“携程自营”的旅行社,携程平台作为此次跟团游的提供方,同时也身为签约社,需承担一定的责任、平台应确保提供的旅游产品和服务符合安全标准,如出现问题,也应积极协助游客维权。平台自营提供方、签约方身份“二合一”,律师:维权途径需明确,避免的麻烦和维权成本在维权途径方面:...
跨省份团队游恢复后小型团预订火爆 跟团游选择更多样
“从平台预订情况看,跟团游订单量目前已经出现明显恢复,其中小团游恢复更快。”携程集团董事局主席梁建章表示,跟团游需求很大,但产品在“变小”。数据显示,今年暑期私家团平均规模为4.38人,私家团游客量环比增长385%,有更多游客愿意为品质和服务买单。跨省份团队旅游恢复一个多月后,有超过2000家旅行社在携程平台...
携程发布《海外自由行安全应急七大指南》
比如,携程自由行由携程国际旅行社提供相关服务,有出境游资质,提供“六重旅游保障”,有数百个专业服务团队,在海外国家还有分公司和服务机构,此次曼谷爆炸时,在曼谷的557位自由行客人,携程都第一时间通过短信、自由行紧急热线、自由行微信群进行联系、提供协助,在事故当晚大部分游客已经电话联系确认平安。二,建议旅游者...
撬动6万亿旅游市场,携程:瞄准2024年行业增长点
携程去年私家团在整个团队游产线占比较2019年提升近4倍,国内私家团销售额同比2019年增长近370%,2-9人小团增长超100%。此外,用户报团也更加碎片化。携程跟团游数据显示,一人旅行的订单占比提升了25%;短天数出行占比从2019年的26%提升到现在的32%;当地参团的出行占比更是超过了58%。内容产品对于用户的下单决策...
携程旅游发布年度"最安全旅游国家榜单" 中国居首日本第二
旅游安全系数主要依据8个因素:自然灾害、恐怖袭击、社会治安、对中国游客友好程度、航空和交通安全、当地医疗水平、旅行社安全服务保障。此外,还结合了携程旅游保险平台的案件情况,以及行中服务平台“微领队”数据。越安全,越受欢迎安全系数与游客的变化也有相关性。携程旅游根据业内规模最大的跟团游、自由行游客量,...
做出境游该怎么选OTA?1分钟看懂2024出境游发展趋势
跟团游携程一骑绝尘,机酒业务强劲;年轻人自由行看飞猪,南美旅行停留时间最长,跨界合作和新媒体成重要趋势1、出境跟团看携程,年轻人自由行看飞猪??出境跟团市场:携程一骑绝尘份额达63%,机票酒店业务竞争力强??出境自由行市场:飞猪崛起排名榜首44.3%旅通已打通主流OTA、美团、抖音来客、小红书对接,...
携程旅行上海出发到云南跟团,上海出发,云南之旅:跟团游携程预订攻略
携程跟团游是一种旅行方式,旅行者通过预订携程旅游提供的起价线路和服务,在团队中与其他旅行者一起旅行。这种方式具有以下特点:1.方便快捷:跟团游省去了旅行者自行安排交通、住宿、餐饮和景点门票等繁琐的计价事务。旅行者只需选择合适的可能有线路,携程会负责安排和组织行程。
引领旅行社决胜新消费时代 携程将跟团游革命进行到底
对此,包括中国旅游业的领军玩家和相关细分领域,其新近公布的业绩数据,矫正了外界对于旅行社行业集体沉沦的认知偏差。携程跟团游板块的数据显示,2023年携程跟团出境游业务恢复偏缓,但伴随跨境航班的持续放量,出境游业务的恢复迎来加速度;至于国内团队旅游业务,则已经超越2019年同期水平,尤其在暑期,订单峰值已经超出2019...
连续三次投诉前十 成都文旅点名携程等7旅行社 将高频监管
(2024年7月29日—8月4日),其中提到,对连续三次投诉排名前十的成都野界国际旅行社有限公司、四川省九野假期国际旅行社有限公司、成都川蓉行国际旅行社有限责任公司、成都携程国际旅行社有限公司、成都九寨乐多国际旅行社有限公司、成都华夏国际旅行社有限公司、成都从此旅行社有限公司,将纳入全市文旅行业重点监管对象...
2024旅游迈上新台阶 携程揭示跟团游、自驾游、自由行、定制游发展...
2023年团队游业务迎来了全面复苏,相比传统大团,凭借灵活性和个性化出圈的小团逐渐成为用户的核心选择。携程去年私家团在整个团队游产线占比较2019年提升近4倍,国内私家团销售额同比2019年增长近370%,2-9人小团增长超100%。此外,用户报团也更加碎片化。携程跟团游数据显示,一人旅行的订单占比提升了25%;短天数出...