低价游成了“购物游”“低质游”,专家:将旅行社和导游参与不合理...
近日,海南海口一名网友发布视频称自己的母亲执意要参加一个老年旅游团,40元游桂林4天3夜还包吃包住,自己劝诫还被说“不正常”,引发社会广泛关注。7月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报称,涉事地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游,地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚...
喝粥啃馒头,被人逼购物?揭开低价旅游团真相
多位旅游业内人士告诉《每日经济新闻》记者,“40元4天3晚桂林游”是典型的低价吸引过来的购物团,通常由出发地的组团社负责拉客,旅游目的地的地接社安排食宿交通,司机、导游带逛景点和购物完成闭环,区别于正规旅游团,低价旅游团的购物行程往往会比较长。这类购物团的导游服务费很低或者没有,收入基本全靠购物提...
云南丽江通报涉旅案例:胁迫游客购物,一旅行社被吊销许可证
案例二:丽江雅某旅行社有限公司指定具体购物场所案2023年12月12日,市执法支队执法人员市场检查中发现,丽江雅某旅行社在行程单中未载明有购物行程的情况下,未经双方协商一致或者旅游者要求,安排导游带31名游客进入某社会商品零售店参加购物活动,影响了旅游者的行程安排,导致旅游者合法权益受到损害。丽江市文化和旅游局...
不买玉器被丽江导游赶下车?当事人:换了旅行团,至今未处理|封面深镜
2月15日,田女士告诉封面新闻记者,该旅行团是她提前一个月花费17000元左右订的。旅行社承诺春节不涨价并签订了合同,旅行中途却要求买玉器,“导游说不买就不能上车,我后来报了警,丽江文旅局也曾出面调解,但至今没有收到任何处理结果。”15日当天,丽江市文旅局工作人员告诉封面新闻记者,他们暂未收到相关情...
起底云南“低价团”:外地组团社“转卖”游客,导游靠返点月收入5万
还是在7月,一位新闻从业者爆料,因为持有记者证被云南旅行社客服建议不要跟团。此后,昆明多个当地旅行社客服工作人员接受咨询时均表示,不接受记者以及律师跟团。曾有导游靠返点一个月收入五万在上述多个低价团强制消费的案例中,导游往往是最受抨击的角色。被曝光举报的案例中,有多人被吊销导游证或正在接受调查。为...
云南“低价团”背后的畸形利益链:外地组团社“转卖”游客,导游...
▲导游因言语不当被调查(www.e993.com)2024年7月27日。图片来源/网络还是在7月,一位新闻从业者爆料,因为持有记者证被云南旅行社客服建议不要跟团。此后,昆明多个当地旅行社客服工作人员接受咨询时均表示,不接受记者以及律师跟团。曾有导游靠返点一个月收入五万在上述多个低价团强制消费的案例中,导游往往是最受抨击的角色。被曝光举报的案例...
40名大爷大妈跟团游韩国首尔,不购物被导游赶下车:还不给饭吃
40名大爷大妈跟团游韩国首尔,不购物被导游赶下车:还不给饭吃,导游,大妈,跟团游,旅行社,旅行团,韩国旅游,中国游客,韩国首尔,首尔特别市,团队旅游业务
云南“低价团”背后的利益链:导游返点最高达85%
云南当地导游小利(化名)从业已10年。她说,长期以来,由于旅游市场管理不规范,很多导游习惯于推荐消费。“因为诱惑的确很大。”有些靠提成吃饭的同行靠购物店的返点,一个月最多能挣到50000块钱。她告诉媒体记者:“正规旅行社给导游是有基本工资的,每带一天团还会有补助,像我的话旺季比较累时一天补贴是500元,淡季...
六旬老人跟团旅行时意外去世,谁该担责?法院这样判→
法院判决旅行社承担一定责任之后,王阿姨亲属起诉到成都青羊法院,要求A旅行社、B旅行社、景区赔偿死者王阿姨的医疗费、死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神抚慰金等共计84万余元(847569.33元)。经成都市青羊法院审理后,作出民事判决:B旅行社向王阿姨亲属支付16万余元(166113.87元);驳回王阿姨亲属其他诉讼请求...
重拳整治规范旅游市场 厦门文旅部门集体约谈36家旅行社
案件一:以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,安排购物获取回扣2023年2月,某旅行社受组团社委托,具体履行52人旅游团队厦门六日游的接待业务,产生亏损1万余元。为弥补亏损,旅行社安排游客到购物店购物并获取回扣。旅行社依法被责令改正,被处以没收违法所得3000余元、责令停业整顿15天、罚款3万元的行政处罚。同时,...