多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等

一般而言,银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是手机私联则可以绕开质检部门,因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言,如果仅使用公开的话务系统催收,收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机卡,...

招商银行陷暴力催收风波,不良率压力下的业绩焦虑

实际上,催收行业的出现,是伴随着各大银行贷款不良率的提升而来的。据各大上市银行的财报数据显示,2024年上半年,股份制银行中在贷款不良率方面,几家欢喜几家愁。数据显示,不良率下降的只有招商银行为0.94%、华夏银行1.65%,分别下降0.01%、0.02%。更多银行的不良率明显“抬头”,分别为兴业银行,不良率从1.07%升至1....

银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯

6月6日,新闻报道称多家银行发布公告招聘催收人才,例如湖南三湘银行、光大银行和微众银行等。和大众对催收员的“刻板印象”不同,银行对该岗位的要求不低,例如三湘银行要求应聘者学历为大学本科及以上,还要有金融、法律等专业背景,最好还有多年的催收经验。这一举动再次将催收员群体推到大众视野。催收员到底...

男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会

02邓先生表示,虽然已与银行协商还款方案,但银行仍寄函给村委会,导致全村都知道他欠债。03除此之外,许多信用卡用户遭遇家人被催收“骚扰”,投诉银行暴力催收行为。04监管部门多次整顿信用卡催收乱象,要求金融机构保护负债人个人信息,规范催收行为。05近年来,多家银行因委外催收业务管理不到位收到处罚通知。以上内容...

疯狂招聘催收人,老赖太多,银行着急了

比如催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收,单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次等……上面有政策,下面要有对策。界面新闻采访的一位国有行总行人士也表示:银行招聘催收人员通常是为了落实相关合规要求。在黑猫投诉平台上,搜索“银行+暴力催收”关键词跳出来的投诉信息有近2万条,不少大银行不幸“榜上...

暴力催收正退场,催收员不加班也迷茫,进银行是新路子?

“每天晚上定时定点打电话，我晚上一般都关机”，两年前曾出现过信用卡逾期的王飞向时代财经表示，当时他的借款覆盖了多家银行，“借新还旧”是信用卡逾期用户的传统自救方式(www.e993.com)2024年11月19日。随之而来的是，多家银行的催收电话“轮番轰炸”。王飞说：“同家银行也会更换不同的催收人员，每天接超过三个电话是很常见的，话术都差不...

银行疯狂招聘职业催收人,背后什么信号?

比如催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收,单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次等……上面有政策,下面要有对策。界面新闻采访的一位国有行总行人士也表示:银行招聘催收人员通常是为了落实相关合规要求。在黑猫投诉平台上,搜索“银行+暴力催收”关键词跳出来的投诉信息有近2万条,不少大银行不幸“榜上...

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

“现在几大国有银行给催收公司的费率点基本上在1%~24%,也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到1元至24元。”陈龙说,催收公司与欠款人打电话沟通,都要录音的。如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与...

银行为何要亲自下场搞催收?|钛媒体金融

事实上,长期以来,金融机构的催收业务普遍由外包公司负责,自建团队普遍较小。一家股份行信用卡人士告诉钛媒体App,其银行大多数催收业务都是外包负责,因为人工和人力管理成本更低。一般质量较好的资产由自建团队甚至业务员自己负责,“问题比较大的”资产则交给外包公司。

银行自建催收队伍,发力贷后管理

成本和效率是不同银行选择不同催收机构的主要考量。从银行公开的招投标文件中可看出,一般对逾期超过90天的款项进行委托催收,资质要求包括供应商的诚信、业务规范、关联方等条件。然而,即便银行对催收机构在遴选时已提出相应要求,仍然难以避免委外催收机构良莠不齐。因此,近期银行自建团队催收的方式逐渐受到关注。