12306上线新功能!火车票改签有哪些变化→
近日有网友发现12306上线了“车内换座”功能即乘坐同一车次时分段购票中途乘客无需下车直接在车内更换座位车内换座方案提示车内换座方案和以往的中转换乘有何不同?9月23日,12306平台客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,是为没抢到直达车票的用户提供的功能,车内换座属于中转票的一种,是分段售卖,购买车内...
12306上新“同车接续”功能!车票改签也更方便了→
12306上新“同车接续”功能!车票改签也更方便了→为了给旅客出行提供更多选择,铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能,在查询车票后,点击“中转”标签,系统在提供不同车次换乘方案的基础上,可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,供旅客选择。选择...
12306高铁票改签新规则!
??变化前:将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”。??变化后:改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。??变化前:原改签...
6日起 开车前30分钟仍可网上购火车票及退改签
自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。
火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围,防范...
第一种是车没发出前,改签票是原车票日期往前或当日的全免费,哪怕晚于原车票发车时间,改签票是原车票日期的次日,开车前48小时前进行改签免费,之后按5%或15%阶梯收费。第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比...
...12306客服:主要为旅客着想,现在可以直接改签当日之后的车票
那么具体改签规则变化是什么?12306客服称,更改之前的规则是,临近原车票车次开车前48小时以内不能改签当日以后的车票,只能选择作废、退票或者重新下单购买,退票需要收取20%的退票费(www.e993.com)2024年10月19日。新规出台后,旅客可以在48小时以内改签此后几天,甚至预售期内的车票。此外,关于改签票价差等问题,客服表示,当改签后的票价高于原票价时,...
火车票改签要收手续费?12306回应
第一种是车没发出前,改签票是原车票日期往前或当日的全免费,哪怕晚于原车票发车时间,改签票是原车票日期的次日,开车前48小时前进行改签免费,之后按5%或15%阶梯收费。第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费,真有点恼火!”最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费...
12306回应火车票改签收手续费是打击黄牛 网友:你才是最大的黄牛
面对网上的一众哗然,12306官方回应是为了打击黄牛!媒体记者通过12306客服工作人员得知:“最新的规定:加收了改签手续费以后,在原车票车次发车的48小时以内可以随时改签,包括改签预售期的车票!”对此网友们纷纷热议,评论区都是一种不买账的言语:网友表示:退票需要收手续费,改签也需要收手续费,如果这算我们用户违约...
火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费
实际上,12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。此次扩大了车票改签范围,旅客在开车前和开车后都可以改签预售期内车票。图源:12306官网对此,有网友认为手续费改签就很不划算,有时候也算不清到底要扣多少是怎么扣的。也有网友认为,此次收取改签费之后改签范围和时间选择更多了,出行更很方便了。出台新规后,在...