男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
去年11月17日,拼多多平台同意刘先生的退货申请,运费由网店承担,但刘先生未退货。就此,刘先生提起诉讼,要求任女士立即返还货款2308.88元并赔偿损失6926.64元,上海某信息技术公司对此承担连带支付责任。刘先生称,两块硬盘均是二手盘,其中一块里面有大量照片。但任女士仅同意退货退款,拼多多平台只支持假货赔偿,不支持以旧...
冰火“仅退款”,何以伤不起?
报告显示,89.05%的商家对“仅退款”的实施持非常反对态度,7.3%的商家持反对态度,2.12%的商家保持中立,仅有0.13%的商家表示支持,也有1.39%的商家表示非常支持“仅退款”。为何近九成商家持反对态度?报告展示的另一组数据就十分耐人寻味:在近一年时间里,有7.9%的商家“仅退款”的订单数量占比达八成,有10.09%的商...
“仅退款”调查报告发布 十大律师专家对策解读
第二,仅退款看似是消费者白嫖了一次两次,但是最终羊毛出在羊身上,商家最终会把仅退款的成本加在商品价格,最终买单的还是消费者本身,因为“仅退款”你最终买了更贵的商品,体验会好吗?第三,仅退款已经给部分正当商家代理购物不便,目前商家出于自我保护,已经对于“仅退款”高发区域,拒绝发货,严重影响消费者购...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
具体来看,只要商品成功报名参加带有“技术服务费可退”标签的活动,包括拼多多百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等,在活动期间产生的订单都可以享受这一权益。另外有消息称,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动附随货款退回。不过值得注意的是...
火蝠周报 | 淘宝直播限免技术服务费;拼多多下调店铺保证金!
从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供绿色申诉通道。
拼多多仅退款,又被白嫖了,你们有遇到过吗?
今天一打开拼多多后台,一个提示退款成功,我打开一看,买家说不好用申请仅退款,我们驳回需要退货退款,买家昨天要求平台介入,今天直接又给退款了(www.e993.com)2024年9月19日。这神操作,都是服了。我是一个拼多多的小商家,不知道被拼多多坑了多少次。直到这实在无法控制住自己的愤怒了。
淘宝对“仅退款”开刀,商家得救了?
根据新规,除了水果、生鲜和虚拟商品之外,其他商品的仅退款申请,如果商家在36小时内驳回,平台将不再直接介入,也就是说,消费者的退款请求不会被自动批准。目前拼多多官方并未对此传言做出回应。但至少,当平台开始对"粗放型"的仅退款说"不",电商圈的竞争也在逐渐回归理性。
高估人性还是牺牲商家,“仅退款”为啥走不下去?
出现以上这种局面,就看暗涌之下商家遭遇多少羊毛党与罚款,与其忍耐的极限。当平台、消费者、商家都体验到“仅退款”的负面影响时,它还香吗?也难怪近期淘天、拼多多都开始调整“仅退款”政策,提升申请门槛,重新保护商家权益。不让“劣币驱逐良币”,这才是电商平台有序发展,减少“内卷式”恶性竞争的正路。
电商平台优化“仅退款” ,如何平衡消费者权益与经营公平?
郭先生说:“顾客就说吸顶灯是假冒伪劣产品,不由分说就申请‘仅退款’,平台没有阻拦,好几十元就打水漂了。当时火非常大,产品好不容易卖出去,我们背后付出了很多,非常气愤。”日前,淘宝宣布将从8月9日起陆续对“仅退款”进行一系列调整,新的“仅退款”策略在保持原有保障消费者权益的基础上,增加了对商家权益...
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
虽然很多关于「仅退款」的争议都来自那家以拼购形式闻名的电商平台,但是从去年12月份开始,国内的主流电商平台基本都上线了仅退款政策,只是不同的平台根据各自的情况,设置了不同的门槛。淘宝的新规中就明确说明了什么情况下允许买家提交「仅退款」申请:淘宝将基于平台自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、...