同程旅行怎么改签飞机票
在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要从中找到需要改签的机票订单,并点击进入。**三、进入订单详情并改签**在机票订单的详情页面中,用户可以看到订单的详细信息,包括航班号、起飞时间、乘客信息等。此时,用户需要找...
因高温延迟开学大学生改签机票遭收600元?记者调查:部分航司凭校方...
国航、海航的客服人员表示:“需要旅客本人上传材料核实,如果符合延期开学的话,可以免费改签,但要补机票差价。”东航和南航的客服人员表示,截至目前,没有收到有关“大学延期开学学生可免机票改签费”的通知。上游新闻记者冯盛雍实习生张艺丹
日本发布“巨大地震预警”!去日本机票能否免费退改签?多家航司回应
山东航空客服则表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。除了航司,OTA平台也在陆续发布退改签办法。据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿...
大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应!
山东航空客服则表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。除了航司,OTA平台也在陆续发布退改签办法。据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿旅行ap...
“航班取消免费改签?”暑期来临,警方提醒警惕机票“退改签”陷阱
1月26日,杭州大学生李某接到一个自称航空公司客服的电话,对方说她的航班延误,领取赔偿金之后才能改签,让她下载ZOOM会议APP并进行屏幕共享,指导她进行第三方支付平台的企业认证,诱导她向指定账户转账10次,李某被骗9889.2元。工业和信息化部反诈工作专班专家杜伟图片来源:央视财经工业和信息化部反诈工作...
收到机票免费退改签短信?当心骗局
2.以补偿为“饵”继续忽悠(www.e993.com)2024年11月24日。当受害者与“客服”取得联系后,“客服”会告知乘客航班因故取消,需要进行退票或改签操作,同时给予一定补偿。受害者一时难辨改签程序的真假,并且相信对方口中的补偿。3.扫描二维码,钱被转走了。“客服”便“指导”受害人扫描二维码进行操作,在“网站”上输入自己的银行卡和验证码。
机票退改签有新规?两大航空公司相继官宣:这些情况可免费!
如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。此外,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,也可免费退票。
机票改签退票可限定免费 上市航司新版客票退改规则陆续生效
两大航司还大幅下调了经济舱退改费用。以南方航空为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%。另外,南方航空乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。根据东方航空官网披露的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天...
机票退改签纠纷问题突出,各方责任如何评定?
“预订机票时,消费者首先关注的是价格和时间,对退改签规则缺乏足够的重视。”北京四中院法官介绍,机票价格由票面价格、其他税费组成,退改签规则中标注的“票面全退”不能理解为“款项全退”,其中税费如何退款还需要依据退改签规则执行。机票的退改签规则会因购票时间、渠道、舱位等不同而有较大差异,有的规则是按...
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责
同时,消费者对于机票退改签规则、航班取消有异议的,不属于网络服务合同纠纷的范畴,而是属于与承运人航空公司之间的纠纷,应以航空公司为被告。张岩也表示,消费者无论是通过官方自助购票、官方人工购票还是代理平台购票,对于复杂的退改签规则,要尽量在付款前与对方确认,避免退改签成本超出预期。倘若提供订票服务一方未按...