专做电商平台的羊毛党白嫖生意经“仅退款”招术五花八门,胃口涨至...

“你的教程有啥变化吗？”近日，当《IT时报》记者以消费者的身份再度询问此前以8.8元售卖某一平台教程的卖家“白嫖老师”时，对方回应“没有”。在某一社交平台，当输入“仅退款”的搜索词后，较之于7月份，发帖的人数、讨论数明显增加。“我是仅退款教学的。”此次，《IT时报》记者以“学习仅退款”为由联系...

“仅退款”变“0元购”,网上公开售卖“薅羊毛”课程

记者梳理发现,从2021年“仅退款”规则在电商平台广泛运用开始,各种相关纠纷就层出不穷,主要体现在部分消费者利用规则恶意“仅退款”,从而“白嫖”商品,薅商家“羊毛”。━━━网上公开售卖“白嫖课”根据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》(以...

被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党

7月22日,拼多多“仅退款”新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请“仅退款”时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的“仅退款”申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动“仅退款”。7月...

法律科普 | 从“仅退款”到教人“白嫖”,电商商家被坑惨了!

今年以来,越来越多的电商商家表示被仅退款“逼疯”了。网络上有众多“仅退款”教程,一般新手需要付费进群,价格从28.8元到298元不等,群主会教授如何通过投诉商家、利用发货时间差等手段实现“白嫖”,该课程细致到如何应对客服回电。01拼多多、淘宝仅退款...

30元「仅退款」教程火爆,电商平台「白嫖党」泛滥?

2021年,拼多多推出了“仅退款”服务,这一举措的初衷是为了减少消费者在售后上和商家扯皮的时间和成本。但也并非所有的产品都支持仅退款,理论上来讲,只有未发货、拒收或产品出现质量问题、假冒伪劣时,平台才会支持买家仅退款。不过彼时,仅退款的风还没有传入大量“白嫖党”的耳中。2023年12月,淘宝、京东分别跟进仅...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款(www.e993.com)2024年11月28日。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险...

淘宝、京东也搞仅退款了:但是 学拼多多真有用吗

事实上,已经在电商群里遇到了被坑的商家。有顾客凭3天前取件码签收的订单,来申请退款,说自己没有收到。凌晨三点下的申请,淘宝直接秒退。有人买了30只唇釉,说只收到了1支。商家尝试用快递重量来申诉,最后被判定无效,退了对方200多块钱。

电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?

近日,淘宝和京东等平台先后公布将支持“仅退款”功能,此前,拼多多已经推出了这一服务。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家;但也有不少商家表示,遭遇了“羊毛党”。对此,平台客服表示,商家可通过投诉举证来维权。北京青年报记者看到,此前还有商家在法院起诉消费者“仅退款”维权成功的案例。

被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”

与其多此一举,倒不如一开始就选择售后服务有保障的平台。为了留住买家,平台简化售后流程,直接一刀切“仅退款”。短期能够为拼多多留住用户,可长期来看,对三方有害而无利。买家被培养出“白嫖”的消费习惯;商家赚不到钱,自然选择离开平台。(文中人物均为化名)...