销售未“双录”,一家银行按九成责任比例赔偿投资者159万
“具体而言,如果因为工作人员的误导行为,导致消费者做出错误的投资决策,从而造成经济损失,银行需要向消费者承担相应民事赔偿责任。如果银行或其工作人员违反了金融监管机构的相关规定,如未按照要求保存双录资料、未对消费者进行风险提示等,那么银行及其工作人员可能会受到金融监管机构的行政处罚,如罚款、停业整顿、吊销业务...
酒店民宿偷拍事件频发,消费者分享防偷拍攻略,专家称:杜绝偷录最终...
“如果民宿、酒店的经营者参与安装偷拍设备,或者明知存在安装偷拍设备的情况仍放任不管,其需承担相应的侵权责任乃至刑事责任。如果民宿、酒店的经营者事先不知情,经营者仍有可能对客房内的窥私摄像头承担相关民事责任。因为作为住宿服务合同的提供方,民宿、酒店的经营者负有保障顾客人身、财产安全,防止顾客隐私泄露的注意...
入库参考案例选介:杭州市滨江区人民检察院诉杨某鹏等网络侵权责任...
针对侵害包括众多消费者合法权益在内的社会公共利益的上述行为,检察机关依照法定程序提起民事公益诉讼并请求判令行为人承担相应民事责任的,人民法院依法予以支持。”现就有关问题解读如下:一、所涉行为属于传播虚假信息的违法行为网络安全法第十二条第二款规定:“任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律,遵守公共秩序,尊...
...欺诈行为将承担惩罚性赔偿,场地出租方一定条件下也将作为责任...
最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款跑路欺诈行为将承担惩罚性赔偿,场地出租方一定条件下也将作为责任主体随着预付式消费模式的普及,从理发店、美容院、餐馆到家政服务、线上网课……充值办卡,按次扣费,这种消费模式已经深入到生活的方方面面。但另一方面,消费者在享受到便利的同时,随之...
最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
第四条名义经营者作为责任主体消费者请求经营者承担民事责任,经营者以其并非实际经营者为由主张不承担民事责任,存在下列情形之一的,人民法院对消费者请求应予支持:(一)经营者允许他人使用其营业执照;(二)经营者的其他行为使消费者有理由相信其受预付式消费合同约束。
经营者虚假宣传是否承担“退一赔三”的民事责任?
本案中,张某要求“退一赔三”的依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条关于惩罚性赔偿标准的规定(www.e993.com)2024年10月17日。经营者提供商品或者服务有欺诈行为是适用惩罚性赔偿的关键。经营者的何种行为构成欺诈呢?现实生活中,经营者在向消费者提供商品中,如有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(1)销售掺杂、掺假,以假...
出售虚拟商品卖家骗买家 二手交易平台上欺诈行为如此多
刘俊海说,平台首先需要依据上传凭证的真实性、合法性、关联性进行判断。买家作为第一位的责任主体难辞其咎,如果是买家设局欺诈,可以诉请买家承担相关民事责任,其次是平台如果恶意串通买家,将要承担连带责任,如果没有恶意串通,只是重大过失,原则上平台承担与其过错相应的责任。饶伟建议,平台可以建立个人消费信用评价...
...恶意退款买家忽悠卖家 二手交易平台上欺诈行为如此多
在此情况下,平台应配合卖家提供买家的基本身份信息,以协助卖家进行维权。刘俊海说,平台首先需要依据上传凭证的真实性、合法性、关联性进行判断。买家作为第一位的责任主体难辞其咎,如果是买家设局欺诈,可以诉请买家承担相关民事责任,其次是平台如果恶意串通买家,将要承担连带责任,如果没有恶意串通,只是重大过失,原则上...
关于民事纠纷与诈骗犯罪的几点思考
只有当消费者不履行合同、存在骗取行为时,才会造成电信公司的实际损失。不能因为消费者的数量很多,通过逐个追讨来挽回损失的工作量大,就追究有偿还能力的营业厅的民事责任,甚至以追究刑事责任为手段来实现民事追偿。二、纠纷的解决应成为限制诈骗犯罪认定的重要理由...
卷款跑路 恶意逃避退款等拟认定欺诈 最高法:这几种预付式消费的...
这正是华商报前几年曾报道过的真实发生的案例。经营者一夜间“人去楼空”“卷款跑路”,让消费者猝不及防,也是预付式消费纠纷中比较常见的情形,而以上这些情形,在此次征集意见稿明确构成欺诈,要承担惩罚性赔偿责任。第二十七条经营者欺诈消费者承担惩罚性赔偿责任经营者存在下列行为,消费者依据消费者权益保护...