超市销售不合格产品受到行政处罚,能否向生产者及供货商全额索赔?
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。上述法律规定可以看出,不合格产品进入流通领域后,生产者和销售者均应承担相关责任,二者系不真正的连带责任,权利人可以依据不同的法律关系任意起诉责任人,而各个责任...
最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
有其他证据证明消费者与经营者存在预付式消费合同关系,消费者起诉请求经营者承担民事责任的,人民法院应当依法受理。第三条监护人作为原告监护人与经营者订立预付式消费合同约定由经营者向被监护人兑付商品或者提供服务,监护人以被监护人名义起诉请求经营者承担民事责任的,人民法院应当向监护人释明应以其本人名义起诉。
收费全凭一张嘴 上门维修的坑有多少?
网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台要求赔偿。消费者合法权益受侵害,网络交易平台未采取必要措施,应承担连带责任。上门服务平台有责任完善门槛准入机制,做好各类资质证明的审查工作,形成制式服务合同、推荐服务标准等一系列指导性规范,并建立有效健全的评价机...
商铺倒闭没退预付款,消费者能否让商场承担赔偿责任?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。许先生依据这...
消费者权益保护指引十问十答
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第七条安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利(www.e993.com)2024年7月3日。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。法官说法安全权是消费者最重要的权益,也是宪法给予公民的人身权、财产权在消费领域的表达。为了使这一权益真正得到表达,消费...
邹城市人民政府 国家、省政策文件 中华人民共和国食品安全法
消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,损害消费者合法权益的行为,依法进行社会监督。第十条各级人民政府应当加强食品安全的宣传教育,普及食品安全知识,鼓励社会组织、基层群众性自治组织、食品生产经营者开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作,倡导健康的饮食方式,增强消费者食品安全意识和自我保护...
广东高院发布消费者权益司法保护典型案例
实践中,消费者在行使“七日无理由退货”权利时往往受到限制。本案从维护消费者合法权益出发,明确涉案玉手镯并非消费者定做的产品,适用“七日无理由退货”规则。05预包装食品标签存在瑕疵,经营者应承担责任——罗某诉某悦食品店信息网络买卖合同纠纷案基本案情某悦食品店经营范围为食品经营、食品互联网销售等,...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第二章消费者的权利和经营者的义务第七条消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时,依法享有人身和财产安全不受损害的权利。经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反...
消费者享有合理范围内的“评价自由”,四川省高级人民法院发布2024...
人民法院将中介机构的该种行为认定为欺诈,判决中介机构向消费者“退一赔三”,切实维护了消费者权益,同时也有利于引导中介机构诚信经营,进一步规范租房市场秩序,促进房地产中介行业健康、平稳发展。案例2商家以“领养”为名出售宠物仍应承担经营者责任——符某诉某宠物销售中心买卖合同纠纷案...