旅游服务“层层转包” 消费者权益受损责任谁来担
对此,陈音江表示,“我国旅游法规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任。组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。”“由此说明,旅途中一旦出现纠纷,与消费者签订合同的旅行社应当首先承担责任,随后,旅行社可再向开展合作的第三方追偿。”陈音江进一步解释。张爱东表示,对于事关消费者利...
...购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,如何确定责任主体?
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,如何确定责任主体?根据《消费者权益保护法》第四十三条的规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。
主动维护消费者权益,爱心人寿积极承担保险主体责任
随着我国经济的迅速发展,居民生活水平大幅提升,消费者的风险意识和保险观念都有了很大的进步,保险行业也有了重大的转变,从关注保险机构稳健经营,到着重强化消费者权益保护,积极承担消费者权益保护的主体责任,在经营管理各项工作中主动维护消费者权益。作为新锐寿险企业,爱心人寿保险股份有限公司自成立伊始,就将消费者权益保...
消费者权益保护指引十问十答
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途...
【金融消费者权益保护教育宣传月】金融消费者权益保护八项权利都...
金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。05保障金融消费者依法求偿权金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级...
接店后恶意注销损害消费者权益,法院以案释法向职业闭店人说不
该行为导致小王无法在合法的清算程序中申报债权,致使其债权无法受偿(www.e993.com)2024年7月23日。小明在注销公司时,亦作出《承诺书》,承诺提交材料真实性,故小王有权主张小明对公司债务承担相应赔偿责任。最终,法院判令小明赔偿小王所办理会员卡中的未消费金额。法官:恶意注销公司致消费者无法申报债权的行为,应受到法律的否定性评价...
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(上)
2.免费提供的商品或者服务存在瑕疵,但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。(实务中,曾有商家将假冒伪劣商品作为赠品损害消费者权益。)3.生产或者进口商品的经营者召回可能存在缺陷、有危及人身财产安全危险的商品,应当承担消费者因商品被召回所支出的必要费用。
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利监督权1.安全保障权《消费者权益保护法》第七条安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。法官说法...
敬请记牢《消费者权益保护法》八个法条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求...
广东高院发布消费者权益司法保护典型案例
本案认定电商经营者销售未标明生产厂家、生产许可证编号、生产日期等信息的预包装食品,应承担惩罚性赔偿责任,有助于压实食品经营者主体责任,规范网络食品交易秩序。06缺陷产品造成人身损害的,不论是否符合质量标准,销售者均应承担赔偿责任——袁某诉珠海市某婴华发商都分店产品责任纠纷案...