美团外卖订单超期退款是什么意思,美团外卖订单超时未送达,可以...
如果商家拒绝履行,消费者可以要求美团退款或者赔偿相应的支付损失。同时,消费者还可以根据《消费者权益保护法》要求美团提供相应的账户证据,例如订单信息、商家配送记录等,以确保自己的申请权益得到有效保护。如果美团无法提供相应证据,或者消费者认为美团未能履行法定义务,消费者可以向相关消费者权益保护组织投诉,或者通过法...
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
崔先生称,美团就算知道理亏,也只会补偿你本该得到的,延伸的那些额外费用不会理会,只说平台规则,延伸的只能骑手承担。吃哑巴亏。平台是能黑点钱就黑点,黑不了的也要黑而且还不让去别的平台投诉他们。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于20...
吃完外卖身体不适 消费者损失谁承担
通过法官的释法明理,王某认识到自己应对原告承担民事赔偿责任,最终被告与原告达成了一致的赔偿意见,双方签订了调解协议,被告赔偿原告各项损失500元,并当场履行完毕。法官说法食品安全关系到人民群众身体健康和生命安全,是影响国计民生的大事。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明...
“仅退款”的风还是吹到了美团
即便是真的要退款,也尽量不要走微信支付宝等第三方渠道,因为这种退款行为平台不会认可,用户还可能会在美团上继续申请二次退款。2薅“美团赔付”已成产业链如果说美团外卖上的“仅退款”,还仅仅只是一小部分低素质用户的个人行为,那么借助美团平台预订酒店的产品漏洞,申请大额赔款,则已经演变成为一条薅羊毛与付费...
玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称北京三快在线科技有限公司在旗下“美团外卖”平台购鲜花遭欺诈诉求退一赔三平台处理迟缓引不满。5月22日,广东省的王先生向“电诉宝”反映称其于2024年5月20日在美团外卖下单购买弗洛依德鲜花,但最后收到的却是月季,商家商品售假,虚假宣传,侵害消费者权...
美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒
陈小姐认为,自身退款行为都是在很正常的情况下进行的,这些都是消费者的权利(www.e993.com)2024年11月8日。陈小姐提出诉求,希望平台方能够退款和道歉,“要他们拿出一个确切的解决方案。不要再踢足球了。”美团方表示不会配合协商与赔偿另外,在外卖行业投诉用户地区分布中,也有明显的不同。其中广州市以6.37%的比例遥遥领先,成为投诉热点之一...
外卖骑手为限时送达,闯红灯、超速…出了交通事故谁承担赔偿责任?
在相关案件中平台公司通常以其与骑手之间不存在任何劳动、劳务或雇佣关系,骑手是外卖配送业务的代理商的员工为由,主张平台不承担任何赔偿责任。事实上,相关案件,通常涉及骑手、平台、餐饮机构、代理商等多个主体,骑手在送外卖途中引发交通事故给他人造成损害,究竟由谁承担赔偿责任,目前尚存在争议。有观点认为,骑手的服装...
“外卖小哥”与餐馆老板发生争执,致其死亡,赔偿责任该由谁来承担?
第一种观点认为,尹某作为外卖骑手就外卖订单与王某正常沟通并无过错,不应承担赔偿责任。理由:主观上尹某没有通过吵架追求王某死亡的意图,也无法预见与王某沟通外卖订单问题可能会导致王某死亡的过失。王某作为成年人不能控制情绪,死亡原因是其自身疾病发作,不能认定王某的死亡与尹某的行为之间存在因果关系。尹某对王某...
十级伤残!外卖员逆行撞行人,谁赔偿?
本案中,被告钟某系第三方派遣到被告某网络公司工作,被告某网络公司系用工单位,被告钟某系在履行用工单位的职务过程中造成他人损害,用工单位依法应当承担赔偿责任。因此,法院在查明事实后依法作出判决。实际情况中对于外卖员在送外卖过程中造成他人损害的侵权责任并非一律由外卖平台承担责任由谁承担即责任承担...
外卖小哥美团送餐超时配送30分钟,赔偿了我47元,这个钱是谁出?
今天,南方依旧下着雪,天冷,就懒得出去,点了一份外卖,没想到晚了30分钟,美团赔偿我47元到我的美团账户。看着外卖小哥全身是雪,急匆匆的送餐过来,还不时的说抱歉,送晚了,我真心过意不去,说没事,你也挺幸苦的,不管刮风下雨,还要坚持送外卖。我就在想,这个钱是谁出呢?是商家,还是美团,还是外卖小哥?如果是外...