"网红女装店陨落:法律视角下的电商生态变革与消费者权益保护"
对于直播带货中出现的商品质量问题,主播与商家应承担连带责任,切实保障消费者权益。三、电商生态变革下的应对策略1.商家转型升级面对激烈的市场竞争,网红女装店应及时调整经营策略,从依赖个人IP转向打造品牌核心竞争力。这包括优化供应链管理、提升产品质量、精准定位目标市场、创新营销手段等,以满足消费者日益增长的...
震惊!网购遭遇货不对板,消费者竟被索千元运费?!
此外,电商平台亦有责任加强对入驻商家的监管,严惩欺诈行为,切实保障消费者权益。消费者应如何保护自己?面对网购陷阱,消费者并非束手无策。首先,选择信誉良好、售后服务完善的电商平台进行购物;其次,仔细阅读商品详情,尤其是退换货政策,对于模糊不清或存在歧义的信息,及时向卖家咨询确认;再者,保留交易记录、聊天记录、...
网购怎么维护消费者权益
七、倡导诚信,共建良好环境最后,作为网购市场的一份子,我们每个人都有责任倡导诚信经营、文明消费的理念。通过自身行动影响周围人,共同营造一个公平、透明、诚信的网购环境。对于商家而言,应遵守法律法规和商业道德规范,诚信经营、优质服务;对于消费者而言,则应理性消费、尊重商家、维护市场秩序。只有这样,网购市场...
【网信普法】注意了!网购“好评返现”属于违法行为
“依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,如确有证据证明经营者通过实施‘好评返现’行为对商品情况作虚假宣传,致使消费者基于错误认识作出意思表示的,消费者还有权以经营者构成欺诈为由,主张经营者承担惩罚性赔偿责任。”麦应华说。除此之外,新规对经营者实施虚构交易额、成交量、预约量等与经营有关的数据信息...
市场监管总局公布10起侵害消费者权益典型案例
按约购买、交付商品房是销售者和开发商都应履行的合同义务,该义务的履行受到法律与合同的双重约束。本案中,房地产开发企业利用自身强势地位,对销售合同中的条款进行调整,排除或者限制消费者权利、加重消费者责任、减轻或者免除经营者责任,规避自身经营风险,侵害了消费者的合法权益。本案的查处,对于警示开发商不得...
商家拒不承认,平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货...
受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,其行为应当依法受到惩处(www.e993.com)2024年10月18日。如果电商平台未严格履行资质审核、日常管理等义务,平台要根据具体情况承担相应责任;如果平台明知或应知平台内商家存在违法...
民生智库 | 读懂消费者权益保护新规,“精准”解决网购维权
《条例》聚焦突出问题,根据消费者权益保护法,明确了经营者相关义务和责任,加大消费者合法权益保护力度。关键词:消费者权益、网络消费、预付式消费01有助于规范经营者行为我国经济社会快速发展,尤其是平台经济等新业态、新模式不断发展,消费者权益保护工作出现一些新情况、新问题。在传统消费领域,虚假宣传、不公平...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
《条例》第七条还规定了经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任,即免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。《条例》第八条第二条规定,经营者发现其提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全...
消费者权益保护 | 网购质保期内二手手机出问题怎么办?法官教你维权
依据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,涉案手机在质保期内出现质量问题,原告有权要求经营者修理、更换或退货,被告作为经营者应当承担产品质量售后责任。并且被告在涉案手机售后沟通过程中,双方已经达成售后处理协议,被告已明知原告系手机的所有权人,且被告对原告进行了换新处理,被告抗辩无法判断案涉商品是否被私下...
首部消费者权益保护法实施条例发布明确:直播带货必须说清楚“谁在...
01《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起实施,针对直播带货、大数据杀熟等网络消费侵权行为进行规范。02《条例》规定经营者不得虚构交易信息、经营数据,不得篡改、伪造、隐匿用户评价等,防止欺骗、误导消费者。03同时,禁止强制搭售,经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品、接受服...