弱市如何做基金服务,才能让客户拥有满意度和忠诚度?
所以,我们倾向于建议财富管理机构本身就要选择以客户利益为导向(优先)的核心价值主张,并且,忠诚度本身的意思就是持续在一家机构购买产品或服务,对应的就是更长的生命周期的共线,所以要想拥有更高的忠诚度的商业价值主张,本身就应该选择以“客户利益”为导向的方式。只是,这种价值主张并非是一味地对客户短期利益的...
河南一超市被传倒闭,大量顾客涌入,有人现场吃吃喝喝,一片狼藉
所以,超市要想清楚长远的事。要靠好服务、合理的价格和新奇的购物体验吸引人,这样才能让顾客一直来,也让超市在市场里站得住脚。这样,双赢的局面就有了,超市赚了钱,顾客也满意。#图文新星计划#
“急诊医生”胖东来 救不了中国超市零售业
至少从于东来的多次表态中,能看出他的一些思路。比如他始终强调单店营收要做好,开一个店就做好一个店,他给永辉的建议就是不赚钱的店且救不了就应该关店。而从效果来看,胖东来确实做到了一个店顶其他品牌十个店的作用。钛媒体此前独家报道过,根据中国连锁经营协会的数据,胖东来超市的年营收平均为3.83亿...
新乡胖东来超市的三文鱼事件,顾客获赔10万元!
2024年8月19日,新乡胖东来超市接到顾客反馈,称其寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象。面对这一问题,超市没有选择回避,而是立即采取行动,将所有寿司柜台商品下架,并迅速展开调查。胖东来超市的声明中表示,这一事件暴露了超市在食品安全管理上的漏洞,也促使他们全面审视并优化风险管理流程。
胖东来出手!改造嘉百乐超市
5.挽回顾客信任过去的嘉百乐,由于在商品和价格等方面存在种种问题,伤了顾客的心。于东来首先让嘉百乐向上饶消费者道歉,坦诚的告示、长长的条幅,无一不透露出一颗决意改正的真诚之心。同时,在整个调改过程中,贯彻以顾客为中心的原则,规划所有经营环节,并将胖东来的顾客服务理念和规范,通过培训逐步导入嘉百乐。
胖东来有哪些细节值得学习?
同时,胖东来还建立了严格的操作标准和客诉机制,通过免费服务、顾客投诉处理和不满意就退货的服务承诺,建立了与顾客之间的信任网络(www.e993.com)2024年9月21日。6、明确的目的和分工:胖东来新的管理理念强调在工作中,能让整个团队更高效工作的关键在于目的和分工的明确。通过设定具体而明确的目的,让每个员工都清楚知道自己的工作内容、标准和...
...湖北黄商:希望让胖东来能做出一个样板,供我们中国的超市行业学习
做超市的应该是保障民生,保障社区顾客的生活需求,但是我们现在是嘴里讲的高尚,实际上去卖差异化的商品,质量不好、价格毛利过高,整天想从顾客身上挣钱。这样我们整个的企业、包括整个行业都是这种状态,导致我们最终失去了顾客的信任,就像在座的每一个从业者,其实我们也是顾客,有的时候我们到自己店里买东西是不是也会...
爆火的胖东来,是怎么做管理的?
一定要让下级靠自己做好自己的事情,掌握上一级主管领导岗位的工作能力,这样的管理才是最有效的,也是最智慧的。团队工作有序,下级积极热情,领导智慧轻松,这就是胖东来的管理模式。02坚定成人之美的心灵,信任是最有效、最幸福的培训和成就!好的领导者一定不是亲力亲为,一定是真诚地信任下属,成就下属的。
原创胖东来是最大的超市策划,你信吗?
以前的上市公司,以为有钱了就可以,事实上,曾经有很多钱,堆砌在他们的门前,也没有起到多大的作用,所以零售的超市公司,缺的是营销能力,缺的是和顾客互动的能力,缺的是让顾客信任和喜爱的能力,缺的是没有跟上顾客进步的能力,缺的是给顾客一个好的生活建议的能力!最难的是,他们缺乏放下过去,勇敢再出发的决心了...
商业观察|消费者为王,德国超市拿什么卖自牌?
第一部分:拿什么留住消费者?核心是信任机制自有品牌成为商超必争之地的逻辑不难理解——与“标品”相对应,大型零售商委托代工厂制造的自有品牌商品,能帮助零售商实现差异化、构筑品牌,并保持价格上的竞争力。但是自有品牌作为渠道商自己的品牌,取代传统意义上的“大牌”,这并非一件自然而然的事情。拿什么留住消费...