小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

原本只需要几十块钱修好的小问题，维修人员却故意夸大故障，甚至虚构故障，最终收取几百元的维修费用，这种行为，不仅直接损害了消费者的经济利益，同时也扰乱了家电维修市场的正常秩序。近期，上海市多部门联合对发布虚假广告、进行虚假维修、收取高额费用的家电“黑维修”商家，开展了专项整治，消费者权益保护委员会也...

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

原本只需要几十块钱修好的小问题，维修人员却故意夸大故障，甚至虚构故障，最终收取几百元的维修费用，这种行为，不仅直接损害了消费者的经济利益，同时也扰乱了家电维修市场的正常秩序。近期，上海市多部门联合对发布虚假广告、进行虚假维修、收取高额费用的家电“黑维修”商家，开展了专项整治，消费者权益保护委员会也...

修个遥控器一千多元,如何不落入“黑维修”陷阱?

消费者也务必先询问收费标准,如果报价明显高于市场价格,比如两三百元的遥控器报价1700多元维修,远远超过了重置成本,不仅不符合市场规律,还可能涉嫌价格违法行为。进一步完善家电售后服务标准“一个负面家电维修案例曝光后,可能会影响整个行业在消费者心中的口碑,需要有行业标准来约束,加强规范监管。”李斌说。中国家用...

张鑫:治理家电维修市场乱象需综合发力 | 经管锐评

会导致市场无法有效发挥价格和服务质量的调节作用,进而滋生无病乱修、小病大修、高额收费等夸大故障程度、增加不必要维修项目;另一方面,会诱发消费者的逆向选择,即广大消费者在选择家电维修服务时,因难以判断和核实维修商户,偏向于选择价格更低的维修服务,而忽视维修质量和后续保障,导致优质维修服务无法...

家电维修,难在哪儿?

和陆女士一样,家住周浦的邱先生也遇到了类似的问题——用了5年的电脑主机出现故障,上门维修师傅要价500元。“我不懂技术,怎么修、什么价都是师傅说了算。”虽修好了电脑,但5分钟的维修时间让邱先生直言“不值这个价”。记者在采访中发现,行业信息差易导致消费者被动要价,而服务种类不同,也会导致报价有高有...

注意!谨防“山寨”家电维修

家电是现代家庭不可或缺的一部分,出现故障时,不少消费者通过网络搜索寻找维修服务,却不小心掉入“山寨”售后服务的陷阱(www.e993.com)2024年11月14日。10月11日,记者从广西消费者权益保护委员会(以下简称广西消委会)了解到,南宁消费者张先生在国庆期间碰上“山寨”家电维修,造成了损失。市民遭遇“李鬼”维修据介绍,张先生家中某品牌空调突然...

极目锐评∣300元的遥控器维修费1776元,岂能容“维修刺客”漫天要价?

对于普通消费者而言,家电出现故障时寻求专业维修是合情合理的需求,但由于对维修行业的专业知识缺乏了解,使得他们在面对维修人员时处于明显的信息劣势地位。正如这起事件中,老人无法准确判断维修的合理价格和必要性,只能被动接受维修人员给出的高昂费用,维修费用是原价的将近6倍,简直荒谬,严重侵犯了消费者的知情权和公平...

小狗“嗨修”破解小家电维修“世界性难题”?

繁杂的程序和往返多次的物流不仅拉高了维修成本,也让用户至少要往返两次维修点。而更为关键的是,由于这些维修点都是厂家委托的第三方企业,盈利是必须面对的问题。本身已经被繁琐的程序抬高的维修成本再加上盈利需求使得小家电维修的价格奇高,因此人们经常会在媒体上看到关于小家电维修产生的纠纷—本来小家电价格就不...

人民直击|家电维修,亟待“大修”

家里电器跳闸,简单处理要价800元,重置电路收费2000元;维修空调电路板报价2100元,客户说要投诉,价格便调整为300多元;1003张维修小广告,988个地址是假的……今夏申城持续高温,空调、冰箱等家电维修问题居高不下,“小病大修”“无病乱修”成为消费者投诉的热点。

天价维修费!300元遥控器竟收1776元,家电维修黑幕大揭秘

最近，有位读者向我们投诉，说他家里的电视遥控器坏了，找人来修。维修人员说只要300元就能搞定，结果修完后，竟然要收1776元！这简直是天价啊！让人不禁怀疑，这维修费里面到底有多少猫腻？素材来源网络其实，这样的情况并不少见。很多人在家电维修时都遇到过类似的问题。那么，为什么会出现这种情况呢？家电维修...