芬兰总统坐高铁去上海,大秀中文,列车员小姐姐服装精致人更美

从参观故宫领略中国的悠久历史，到在清华探讨教育合作前景，再到在高铁上用汉语与列车员聊上几句，整个行程无不展示了中芬之间不断深化的友谊与合作。不妨这么说，这位芬兰总统的每一个动作，都像是在向世界展示一堂关于“现代中国”的公开课。文化交流的重要性不言而喻，它不仅是两个国家的民间往来，更是未来合作...

2024年第二季“书香铁路·我喜爱的好书”图书榜单揭晓!

《调查研究——中国共产党成功秘诀》《中国式现代化的文化基因》《大道》《向苍穹:中国天文发展三部曲》《大河赤子》5本主题类好书,《中华文化公开课》《十件文物里的中国故事》《中国之美》《我的城,我的镇:景漂的故事》《我的阿勒泰》5本人文社科类好书,《中国高铁技术自主创新实践》《百年南铁》《巨龙...

重庆:高铁乘务员开展服务礼仪培训

随着暑运临近,重庆客运段动车一队和动车四队组织班组乘务人员开展服务礼仪培训。重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练,提升乘务员“窗口”形象,为暑运旅客提供更加优质的服务。苏志刚摄(人民图片网)特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存...

高铁座椅调整引冲突:公共空间的权益与礼仪

这样的规定,无疑是为了平衡前后排的权益,但在实际操作中,却往往难以达成共识。一方面,长途旅行中,不调节座椅靠背确实会给乘客带来不适;另一方面,后排乘客的空间被挤压,同样难以忍受。在这场冲突中,双方都认为自己有理,但问题究竟出在哪里?这恐怕并非简单的对错问题,而是公共空间权益与礼仪的深层探讨。高铁作为当代...

喜报| 海口高铁东站旅游信息咨询中心获评2023全国旅游公共服务...

为更好地为外国游客提供服务,海口高铁东站旅游信息咨询中心对旅游咨询接待员使用翻译设备、提供多语种接待服务、旅游英语日常对话、国际礼仪等内容的培训,不断提升多语种服务水平及对外开放程度,增强海口旅游信息咨询中心国际化氛围。并从服务、展示、代理等三方面打造海口旅游对外宣传的窗口,满足游客日益多样化、高质化的需...

重庆:高铁乘务员开展服务礼仪培训【2】

随着暑运临近,重庆客运段动车一队和动车四队组织班组乘务人员开展服务礼仪培训(www.e993.com)2024年11月11日。重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练,提升乘务员“窗口”形象,为暑运旅客提供更加优质的服务。苏志刚摄(人民图片

高铁新线即将开通,乘务组亮相!

汕汕高铁列车乘务组也在紧张筹备下正式亮相中国铁路广州局集团有限公司广九客运段负责担当汕汕高铁列车服务工作他们组织开展服务礼仪作业标准、设施设备等内容培训为旅客提供更加优质舒适的服务乘务员的制服以紫色搭配明黄色丝巾从视觉上提升现代感...

高速铁路客运服务专业,人才缺口大,发展前景广阔!

高速铁路客运服务专业是针对我国高速铁路快速发展和客运服务需求而设立的一门专业,主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。本专业旨在培养掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能,能够从事铁路运输业的列车乘务员、铁路车站客运服务员、轨道...

站军姿、学礼仪,优中选优的京张高铁列车员:服务冬奥,我们准备好了

京张高铁车队队长玉顺接受《环球时报》记者采访时表示，“雪之梦”乘务组列车员无论是形象、气质、文化程度还是业务素质都是优中选优。选拔之后，列车员一共参加了包括礼仪、妆容、手语、英语等12个课目训练，经过几轮集中培训，无论是精气神还是职业性都有了很大提高。吕盼是京张高铁的首发列车长，对于冬奥保障服务，...

站军姿、学礼仪,优中选优的京张高铁列车员:服务冬奥,我们准备好了

京张高铁车队队长玉顺接受《环球时报》记者采访时表示,“雪之梦”乘务组列车员无论是形象、气质、文化程度还是业务素质都是优中选优