格力推出磁悬浮行业售后最高标准!整机5年+压缩机10年免费包修
立足格力完美质量管理模式优势,格力电器推出磁悬浮行业售后最高标准“整机5年、压缩机10年”免费包修服务活动,不仅仅是对消费者的承诺,更多是对自身产品过硬品质的信心和底气,带动中央空调行业不断提升产品质量和售后服务水平。我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力...
格力要搞事情,10年免费保修来了!
董明珠表示,根据国家规定的产品使用年限,格力将提供10年免费包修服务。这意味着消费者购买的格力产品都将享受无微不至的服务保障。值得注意的是,在此之前,空调行业普遍提供的保修期限为6年,而格力推出的10年保修服务在国内堪称首屈一指。根据中国家用电器协会制定的《家用电器安全使用年限》系列团体标准,空调的安全使...
格力空调“十年免费换新”再引争议 格力山东:为消费者免费换新机
近日,消费者赵女士反映称,2010年10月16日,她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换,多次联系商家和格力电器,均未得到解决。格力空调“十年免费换新”到期难兑现?赵女士还强调,感恩金卡的副卡使用说明中清晰写...
格力空调“十年免费换新”争议不断:卡面规则与客服解释不一 企业...
近日,消费者赵女士向澎湃质量观投诉平台反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。接到赵女士投诉后,澎湃新闻联系格力电器。相关工作人员表示,消费者...
女子购买格力空调十年免费换新被拒:不在优惠时间内
近日,消费者赵女士向投诉平台反映了一起涉及格力空调的售后服务问题。据她所述,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店购买了两台空调,并获得了赠送的感恩金卡,这张卡可以让她在十年后免费更换新机。然而当赵女士想要以旧换新时却遭到了商家和格力电器的拒绝。
“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者...
此外,值得一提的是,2021年格力电器发布一条“关于家用空调十年免费包修的公告”,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调提供十年免费包修服务,这是格力空调的又一次“十年之约”(www.e993.com)2024年9月19日。原标题:“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者难兑现,山东区域总公司回应...
董明珠被质疑赔不起!格力空调十年免费换新争议不断,消费者想以旧...
7月12日,据报道称,近日有山东消费者投诉格力电器,自己购买的两台空调都没有得到他们所谓的十年免费换新服务。有消费者表示,2010年10月16日在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未...
免费换新是幌子?格力空调十年免费换新规则争议不断
近日,格力空调的“十年免费换新”活动陷入了争议漩涡。消费者赵女士称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店,原价购买了两台空调,并获赠了感恩金卡,卡上注明十年后可凭卡免费更换新机。然而,当她近期联系商家想要以旧换新时,却被告知无法兑换。赵女士多次联系商家和格力电器,但问题均未得到解决。格力电器相关...
纵览快评 | 格力空调“十年换新”,是企业的一次考试_河北新闻网
格力空调山东营销总监周强曾接受记者采访说,活动期间总共21191位用户购买了空调,承诺全部予以更换。但有消费者揭露,只换了三千多台就不给更换了。2021年,新华网发布了格力电器关于家用空调十年免费保修的公告,又是十年之约,这次如何让消费者放心购买,恐怕要考虑好了。诚信是企业发展的基石,赢得民心才能成就百年基业。
董明珠情何以堪!格力空调十年免费换新争议不断 卡面规则与客服...
格力空调十年免费换新争议不断卡面规则与客服解释不一7月12日消息,据国内媒体报道称,近日有山东消费者投诉下载黑猫投诉客户端格力电器,自己购买的两台空调都没有得到他们所谓的十年免费换新服务。有消费者表示,2010年10月16日在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭...