智慧校园平台方案关键模块建设浅析

故障报修学生或教职工可通过移动端或网页端上报校园设施损坏情况;报修单可附带照片、视频等多媒体信息,便于快速定位问题。维修派单与追踪维修人员接收到报修任务后,系统会根据故障地点、类型自动派单;追踪维修进度,记录维修过程,完成后由报修人确认验收。维修资源调度与统计分析合理调配维修人员、物资等资源,优化...

电脑鼠标自己会移动?报修电脑还是报警→

近日，公安奉贤分局新寺派出所接到辖区某企业负责人王女士报警求助，称自己的电脑桌面上，鼠标在自己移动。新寺派出所民警立即前往处置。王女士描述，此前电脑桌面显示，不仅鼠标在移动，对方还查看了电脑微信的聊天记录、银行信息、置顶所有客户等操作，王女士连忙切断了电源。民警发现王女士不仅电脑微信被操作，还收到一...

盐城移动用好“四下基层”传家宝 做好网络通信服务

为了提升客户对故障维修工作的支持,盐城移动后台管理人员主动下沉一线,全程跟踪网络割接、故障抢修等工作,明确群障处理的对接流程和细化要求,积极开展客户沟通与协调,通过接入侧网络优化、义诊服务上门、装维网格化调度运营等方式,加快缩短维修时间,全力护航家庭宽带网络和服务品质。此外,盐城移动还启动了本地重要在建工程勘测...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

方法三:App报修随着智能手机的出现,国内三大运营商也推出了App,如果不想通过电话客服报修,也可以通过App进行报修,通过App直接联系在线客服,然后将自己遇到的宽带使用问题告知对方,对方会对自己进行指导,并大概分析出宽带故障的原因;如果在客服的指导下没有解决问题,对方也会帮助客户记录下来,并生成工单,然后委派给片区...

临沂移动为通信畅通保驾护航

13点15分,岱崮营业厅接到万杨峪村客户报修电话,一位年迈老人独自在家,网络出现故障,子女无法远程看到老人的监控视频。临沂移动家庭智慧工程师立刻出发,驾车行驶至入村主路,然后手提工具包步行至客户家,原来仅需30分钟路程,维护人员冒着风雪用了2个小时才到达,排查出积雪导致线路问题,帮助用户恢复了网络。

湖北移动打造“水电气网”共享营业厅 市民进一次门可办四家业务

市民在移动营业厅可一站式办理“水电气网”业务(www.e993.com)2024年11月10日。走进荆门移动莫愁大道营业厅,笔者看到大厅显眼位置设置了水电气网联办窗口。用户仅需填写一张表单勾选水电气网服务任意业务,即可实现水电气网查询、缴费、报装、过户、报修、报停等服务。在移动工作人员的引导下,市民李女士通过扫码办理业务,3分钟就缴纳了燃气费。

中移动首个省级窄带物联网在上海商用,5G物联网试验网开建

陈力介绍,中国移动在云计算、大数据、人工智能、物联网等新型基础网络和平台设施上实现了提前布局,在全国率先启动NB-IoT物联网络建设和大规模无线网替换升级,提前储备未来网络演进能力,并实现蜂窝物联网室外连续覆盖能力,为“万物互联”时代到“万物智联”时代提前做好战略布局。

山东移动东营分公司:坚守一线 网络保障“不断档”

据悉，广饶艾赛特机械科技有限公司反映物联网卡无法正常使用，山东移动东营分公司第一时间派人去往现场，进行现场维修和测试。制定出不同的解决方案，来解决物联网卡无法使用的情况，向每位用户提供最优质的服务。因丁庄镇王署埠村里修路，光缆被施工车辆挂断，影响宽带用户上网，接到报修电话后，移动装维师傅迅速出动...

全校统一网信报修平台“西交报修”正式上线

全校统一网信报修平台“西交报修”正式上线为更好发挥信息化服务师生“少跑一段路、一次也不跑”的积极作用,9月9日,学校网络信息化统一报修应用“西交报修”在移动交通大学APP中正式上线。该应用首次实现四校区线上报修服务全覆盖,支持面向全校师生的校园网络故障报修服务以及面向创新港师生的公寓电控、智能门禁门锁...

优先办理、上门服务、银龄学堂……浙江移动推出“六项”长者服务

这是浙江移动为70岁以上长者客户提供的10086人工自动接入服务,长者客户拨打10086无需选择按键和智能导航,可自动接入人工座席服务。不敢用流量?长者专享流量提醒服务出门在外,查地图、预约叫车、闲时刷视频…是很多年轻人习惯的生活方式,但是很多老人害怕流量用超,只在有免费无线网络的地方才敢联网,殊不知很多未经认证...