政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!

而为了进一步满足政企客户日益增长的个性化服务需求,中国电信????开通了政企专享服务热线——10009,旨在为政企用户提供更专业化的服务解决方案。现下,中国电信北京公司(以下简称“北京电信”)10009号也已正式上线!据了解,北京电信10009服务热线面向所有政企客户,提供业务查询、业务办理、故障报修、投诉建议等全方位、...

中国电信扬州分公司高质量发展成就巡礼

从“半部电台”到5G智能时代,中国电信江苏扬州分公司始终与新中国同呼吸、共成长。作为中国电信集团战略业务单元,扬州电信深入实施云改数转战略,因地制宜助力地方经济社会高质量发展。4月3日,扬州电信党委书记、总经理郭剑从市委领导手中接过“2023年度服务地方高质量发展先进单位”奖牌,这是扬州电信连续第三年获此...

匠心潮涌三湘,初心不负四水 中国电信湖南公司奏响“以人民为中心...

红网时刻新闻3月15日讯（记者向婉）科技攻“尖”，产业向“新”。新质生产力潮涌三湘，网络强国、数字湖南、工业互联网+的卷轴不断铺展，尽显中国电信湖南公司践行央企责任，以全省信息化建设排头兵赋能千行百业的“热辣滚烫”。从智慧社区提升基层治理水平，到天翼云电脑医保门诊线上报；从天翼云眼摄像头筑牢防溺...

龙年春节热辣滚烫 中国电信上海公司全力保障

“新年好,很高兴为您服务!”正月初一,接到用户报修家中网络故障的来电,坚守岗位的中国电信上海公司10000号客服第一时间响应,为客户远程重启光猫,恢复了网络。(团圆时刻,中国电信上海公司10000号客服坚守岗位为用户排忧解难)春节是阖家团圆的日子,不少坚持在岗的10000号电信客服仍忙着接起一个又一个来电,想方设法...

台风“格美”致通信设施受损 福建电信迅速抢修保通信

风雨侵袭下，中国电信宁德分公司迅速集结力量，协调一线组织抢修。7月25日上午，接到福鼎市前岐镇曾厝村码头的智慧音箱故障报修，抢修人员迅速携带工具赶到故障地完成修复。7月26日凌晨，在接到柘荣无线通信告警信息后，抢修队伍立即到达现场，启动应急发电油机，恢复通信畅通。中国电信泉州分公司面对台风“格美”带来的...

一键拨打中国电信10009,政企需求迅速响应!

现下,中国电信北京公司(以下简称“北京电信”)10009号也已正式上线!据了解,北京电信10009服务热线面向所有政企客户,提供业务查询、业务办理、故障报修、投诉建议等全方位、全链条、全满意的综合服务(www.e993.com)2024年11月16日。除此之外,该服务热线还具备了四大服务特色:专属|10009直达坐席:迅速连线专属客服代表,能得到即时、专业的解答与处理...

中国电信抗击“格美”:扎实抢修网络 全力保障通信畅通

风雨侵袭下,中国电信宁德分公司迅速集结力量,协调一线组织抢修。7月25日上午,接到福鼎市前岐镇曾厝村码头的智慧音箱故障报修,抢修人员迅速携带工具赶到故障地完成修复。7月26日凌晨,在接到柘荣无线通信告警信息后,抢修队伍立即到达现场,启动应急发电油机,恢复通信畅通。抢修智慧音箱中国电信泉州分公司面对台风“格美”...

上海电信突发断网事件,网友:以为手机坏了

还有用户调侃道:“怀疑过手机坏了,宽带坏了,都没怀疑过电信出问题了,我甚至还报修了宽带”。值得注意的是,这并非中国电信首次出现大规模断网故障。2023年6月,广东电信也曾经历过类似的网络中断事件,导致手机无信号、无法上网等问题,当时故障持续了约5个小时。

江苏电信:紧牵“数智赋能”牛鼻子,助力地方发展新质生产力

近年来,江苏电信着力加强“5G+工业互联网”融合应用开发,打造了一批“灯塔工厂”“智能车间”,为地方智改数转赋能。江苏电信南京分公司聚焦5G+工业互联网创新突破、业务发展、能力建设三个关键任务,研究攻关5G定制网络与边缘计算的关键技术,向多行业提供智改数转服务。江苏电信南京分公司与紫金山实验室在5G高融合定位...

江苏电信:把准“创新、融合、均衡”关键,30年助推“网络强省”崛起

聚焦“智改数转网联”,江苏电信夯实数字底座、打造5G全连接工厂、创新5G+工业互联网场景,激发出江苏制造新动能。同时,网络在创造美好生活、提升治理效能等方面的作用凸显,水电气从人工上门抄表到出现问题后台一键报修,在外就餐从担心卫生到线上溯源全流程……智慧小区、一网统管,30年间人们的生活改天换地。