格力空调使用不到半年零件烧毁三次,商家:已维修,无法换新
2022年5月她在湖北省黄石市阳新县银燕家电商场为自己的新房购置了一台格力家用中央空调刘女士说,2023年10月她才入住新房,然而2024年1月至今空调三次烧毁外机主板,维修人员多次上门维修。最近一次是在2月8日,维修人员来到她家中更换了空调外机主板和压缩机。刘女士提供的购买凭证刘女士说,“此次维修后空调...
格力空调在山东“十年免费换新”争议不断:卡面规则与客服解释不一
当时店内正在进行优惠活动,消费者可以选择7折购买或参加格力的“十年换新”活动,即原价购买空调后十年免费换新。了解情况后,赵女士的姐姐选择七折优惠购买,而赵女士则按原价购买了一台柜机和一台挂机,两台空调合计支付10200元。付款后,专卖店店员给了赵女士两张“十年换新”感恩金卡的主卡和20张副卡。赵女士...
9年老用户谈谈,格力空调体验怎么样,下一款还会选格力吗?
两款空调是2015年买的,到了2024年,刚好9年零2个月,向着10年时间进发。由于北京的气温特点,主要是6-8月使用,9月使用的也就不那么多了。而冬天也不会怎么用,用得不多。其中一台在第6年多坏了一次,主要是外机的变频板坏了,维修后收了费用,大概几百元。但在服务满意度调查中,评价君对于其损坏还是不太满...
??飞利浦空调12年免费换新机惹争议
内容细则为:2024年1月初至3月底,个人及家庭用户购买飞利浦家用空调C、E、N系列机型,可享“12年免费换新机”政策。届时凭换机协议、销售收据原件、购买凭证办理“12年免费换新机”事宜。除了12年的免费换新机活动之外,家电圈注意到:飞利浦空调同时还启动面对个人用户的全系列家用空调享受12年免费包修,以及买柜机送挂...
格力渠道改革的“王自如时间”
来自河北的某格力经销商同样用“不挣钱”来形容现在的利润情况。现在卖一台格力空调的利润大约在一两百块钱。2023年高温旺季过后,目前销量与往年相比有明显下滑。这位河北经销商认为,一方面是“需求少了”,一方面“线上也会影响我们”。当然,目前低利润情况不仅只是格力渠道改革导致的,竞争激烈同样是重要原因。“以前...
12年“包修换新”,挑战格力空调?董明珠:对手不敢这么做!
董明珠说,格力之所以能够做到10年免费包修,是因为格力空调不用修,但是对手不敢这么做,因为售后服务量太大了,至少需要投入10亿、20亿的资金(www.e993.com)2024年9月17日。不过就在近日,有一家企业就打破了格力售后的传说,推出了12年免费换新机,加持12年免费包修政策,为消费者提供“12年包修换新”服务,而这个品牌便是飞利浦空调。
...为何盛年之际谈接班?敬请关注本期《网易会客厅》,专访格力电器...
而且我们的空调都有用了二十年的,格力现在有差不多一、两亿的用户,像我们现在一年大概4000万套,那些用了十年以上的消费者他也该换了,为什么?这个产品是有老化的,尽管你能用得很好,但是它的耗电,它会像人一样老了会感冒、生病,它都会出现这样那样的问题,那你不如换一个新的空调,那你一年省的电费,都足以拿钱...
315大新闻!格力、京东五星电器推空调“10年免费包修”
正当大家如火如荼开打315促销战之时,格力电器的一则消息在行业“一石激起千层浪”。格力电器宣布,自3月1日起,凡购买格力家用空调提供10年免费包修,同时对老用户提供以旧换新服务。作为格力品牌多年优质合作伙伴,京东五星电器宣布率先推行格力的升级政策,并同步释放315品牌日强烈的价格信号:认筹有礼、定金最高10倍...
格力霸气宣告空调10年全免费包修,其他企业跟不跟?
格力推出空调10年免费包修,是真正将家用空调产品的“三包”服务再多延长了4年,这意味着如果后期空调出现维修,可以帮助消费者实实在在节省下一两千元的高昂维修成本!家用空调需要更好的质量、更好的售后服务,才买得放心,用得安心。为什么格力敢突破行业标准,推出“10年免费包修”?
格力空调质保几年
不同厂商的保修策略不同,以格力空调为例,整个格力空调可以保修6年,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。格力空调质保几年1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按...