华为电动汽车的售后服务体系如何构建?

首先,完善售后服务网络。华为应迅速扩大服务网点的覆盖范围,通过与合作伙伴合作或自建服务中心,让消费者能方便快捷地找到附近服务中心,减少等待和维修成本。其次,提升售后服务人员素质。定期组织培训课程和技术交流活动,让服务人员不仅熟悉传统汽车机械结构,更精通电子系统、智能软件等前沿知识,以提高维修质量和效率。再者...

智能汽车行业专题:华为乾崑深度赋能车企,推动全民智驾时代到来

华为设立车联网实验室，围绕车联网端、管、云三大领域推出多个解决方案，并与东风、长安汽车、奥迪、丰田、宝马、戴姆勒等一众车企在车联网、智能汽车方面展开合作；2018年，汽车电动化如火如荼，汽车智能化趋势渐

华为新能源汽车的售后服务体系如何?

然而,华为汽车售后服务也面临一些挑战。比如,售后端的服务主体是以销售面包车为主的小康经销商体系,这与中高端品牌形象不太相符,引发了部分车主质疑。而且,交付中心及售后服务一起做,对经营场地要求高,销售并非修理厂强项。另外,销量增长对零部件供应提出更高要求,若供应不及时会延误车辆维修。为了进一步优化售后服务,...

从手机到汽车华为做啥成啥一文讲透任正非心法和余承东的干法

2024年,华为联合车企成立合资公司“引望”,聚焦智能网联汽车的智能驾驶系统及增量部件的研发、生产、销售和服务。“不是华为引望,不能老靠着华为”,华为轮值董事长徐直军表示华为是要做“智能网联汽车增量部件供应商”,“传统汽车供应商只是维修、换零部件挣生命周期内的钱。我们是通过软件持续的升级,持续给用户带来...

广汇汽车:2024年上半年问界门店新车销量约3600台,售后完成近8400...

金融界7月3日消息,有投资者在互动平台向广汇汽车提问:看到公司被纳入了“华为概念股”,想问下公司的问界店销量、售后等运营情况如何?公司回答表示:(1)2024年上半年,公司旗下5家在营的问界门店,合计实现新车销量约3600台,增速超过420%;在售后业务方面,也完成了近8400台的维修服务,同比增速约50%。同时,除了...

今日车圈 | 华为布局汽车售后业务;Stellantis或将在意大利生产...

2月20日,途虎养车与华为签署全面合作协议,将在鸿蒙生态建设、数字化创新和全场景售后服务新业态探索等多个领域开展合作(www.e993.com)2024年11月9日。途虎养车已启动鸿蒙原生应用开发,逐步适配原子化卡片展示等多项功能。早前,途虎养车还与华为云开启“云上”创新,推出基于华为云区块链技术的汽车配件溯源平台,为汽车配件在流通环节提供正品验真和...

天风·汽车 | 华为智选车:渠道+技术赋能,强产品周期有望持续

技术能力和品牌形象均为壁垒较高的竞争优势,叠加华为广泛的渠道布局为智选车引流,后续车型销量值得期待。1)智选车迎来产品大年。当前智选车四界品牌有5款车型在售(问界×3,智界×1,享界×1)。预计2024H2智界R7(轿跑SUV)有望上市,2025年江淮尊界首款百万级豪华车有望亮相。2)鸿蒙智行渠道升级,打通售前售后...

民生无小事| 临沂赵女士买华为问界M9汽车买出了烦心事

齐鲁网·闪电新闻7月18日讯(山东经济广播记者)急难愁盼我帮您办,《民生无小事》直播中临沂赵女士向我们反映了她买华为汽车买出的烦心事。今年6月10日,赵女士在华为智能生活馆??临沂泰盛广场店,打算购买华为问界M9汽车。销售告知,目前店内现车只有一辆展车,但展车的保险杠有凹陷,车右后门的装饰皮有划痕。

业内:华为在汽车界到底是什么角色?百亿元朋友圈再扩容

业内:华为在汽车界到底是什么角色华为与长安汽车的合作迈入了新的里程碑,双方于8月20日在重庆完成了全面战略合作协议的签署,同时宣布阿维塔科技将投资引望智能技术有限公司,持股比例为10%,携手华为共促引望公司的未来发展。这项涉及上百亿资金的交易,不仅标志着华为汽车“朋友圈”的扩展,也预示着传统汽车制造商在...

京东要做汽车产业链下游的“华为”?

03除此之外,京东还与比亚迪达成战略合作,共同推进汽车全渠道营销与售后服务体系。04京东汽车业务依托强大的供应链、数字化营销、品牌用户等底层能力,已实现与多家头部汽车品牌的紧密合作。05业内期待京东汽车在汽车产业链下游能像华为一样,实现高效、高品质的服务。