遇到这种情况,千万别开门!

中国电信、联通等通讯运营商维修人员潜入单位弱电间、宾馆客房居民楼、医院前台等地以维修为名头安装GOIP、VOIP市民群众一定要提高警惕近日南通警方接报多起线索称有身穿电信公司工作服的“工作人员”进入居民小区上门提供服务小区陈大爷表示有个自称电信公司的工作人员要上门安装测试宽带陈大爷拒绝...

遇到这种情况,别乱动!别开门!等警察!

家中固定电话可能就悄悄成了电信网络诈骗的“帮凶”近期多地出现诈骗分子伪装成中国电信、联通等通讯运营商维修人员潜入单位弱电间、宾馆客房居民楼、医院前台等地以维修为名头安装GOIP、VOIP市民群众一定要提高警惕01近日陈大爷报警称有个自称电信公司的工作人员要上门安装测试宽带陈大爷拒绝称...

上门服务别轻信,擦亮眼睛辨真伪 兰州公安打掉一冒充电信工作人员...

安装6台GOIP设备实施电信诈骗的犯罪事实目前犯罪嫌疑人王某、张某已被依法采取刑事强制措施非法安装的6台GOIP设备均已被拆除该类案件多以老年人为目标利用其对电子设备缺乏了解的特点以上门维修线路升级系统为由冒充电信公司工作人员明目张胆架设GOIP设备为电信诈骗犯罪提供帮助请广大群众一定擦亮眼...

假借“维修宽带”名义上门安装电诈专用“黑盒子”,一犯罪嫌疑人被抓

假借“维修宽带”名义上门安装电诈专用“黑盒子”,一犯罪嫌疑人被抓IT之家5月12日消息,据《北京晚报》周六报道,朝阳公安分局花家地派出所民警在下去走访时接到居民王大爷反映,在数天之前,“宽带公司”的“工作人员”到自己家里维修宽带网络之后,家里的固定电话就不能用了。经仔细查看,导致王大爷家里固话...

青岛居民家中出现“神秘黑盒子” 竟是假冒电信公司人员上门安装的...

齐鲁网·闪电新闻8月2日讯近期,一电诈团伙流窜至青岛,冒充某通信公司人员,以安装、维修、网络提速等为由,非法入户安装语音网关设备,通过接入固话线路从而远控号码拨打诈骗电话。今年7月,某通信公司崂山分公司工作人员在崂山区某小区一居民家中排查时发现一个黑色神秘设备。

暴雨中的“电信蓝” 温暖服务千万家

“用户至上,用心服务”是中国电信的服务理念,近期河北唐山地区暴雨频发,但恶劣的天气阻挡不了中国电信人的温馨服务(www.e993.com)2024年11月28日。近日,中国电信唐山分公司突然接到一通“特殊”的电话,来电人刘女士表示:“非常感谢电信公司的丁坤师傅夜晚冒着大雨上门维修宽带,解决了我们的燃眉之急!”...

警惕!家中有这种“盒子”立即拆除并报警,多地已出现

记者从工业和信息化部反诈专班了解到,近日收到一些举报线索,有自称是“通信维修人员”主动上门提供“免费网络检修升级”服务,事后居民家里就多了一个“黑盒子”。这个“黑盒子”究竟是什么?作用又是什么?免费网络升级?警惕免费安装的“黑盒子”天津警方日前发现某居民家中的固定电话涉及多起电信网络诈骗案件。调查...

科大讯飞AI装维解决方案:重塑电信装维服务新范式 客户满意度智能...

对于电信运营商而言,优质的装维服务是构建用户信任的基石,是稳固市场地位的有力支撑。电信运营商应当意识到,投资改善装维服务不仅是对用户负责的表现,更是长远发展的需求。提高装维服务人员的专业素质和技术能力,优化装维服务流程,确保服务响应的即时性和问题解决的有效性,是提升装维服务满意度的关键因素。

全国人大代表、江西抚州电信云网运营支撑中心“宗强班”班长宗强...

目前，“宗强班”所有成员参加并通过了中国电信集团公司产数工程师的技能认证考试，90％以上的成员能够“精一门、会两门、懂三门”。班组在抚州市通信行业首先提出“晚间上门服务”“免费上门检测Wi-Fi”“五个一”等创新服务手段。针对部分客户晚间上网故障率高等难题，“宗强班”在抚州市首个推出夜间维修服务，无...

云南电信:用好服务伴您龙年春节通信更随心

“节日服务不打烊，哪里有用户需要，哪里就有智慧家庭工程师的身影!”春节期间，云南电信智慧家庭工程师上门服务用户26000余户，其中开通用户15000余户、故障维修11000余户。为保障节日期间酒店用户的网络需求，智慧家庭工程师深夜仍在服务岗位上坚守，急用户所急，为留守人群提供贴心服务，用实际行动践行“人民邮电为人民...