“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

“用原装高速充电器充电时一直显示断开，只能用低速充电”，张东告诉贝壳财经记者，手机返厂自费修好后不到1个月，又打不开内屏。送到小米售后门店检修被工作人员告知：“外观上没有磕碰，但中间轴断了，导致内屏漏液”。张东放弃了维修，因为11999元购买的MIXFold2，“换内屏加中间轴将近6000元”，并且这笔费用...

39公里新车就得返厂维修?车主非但没有不开心还大赞小米

事后,小米售后告知车主因为高压线路故障需要拆卸车辆后桥进行检测维修,车主与其协商后第二天又被告知需要进行返厂维修。此时,小米的官方售后便已经告知车主可以进行退车退款处理,并愿意承担一切的费用。汽车售后也能这么简单了?以往消费者在买车的时候遇到新车故障等等的问题,迎面而来的只会是一些踢皮球、甩锅等等。在这样...

多名用户抱怨小米手机屏幕问题,小米:维修不在三包范围内

小米客服称，小米MIXFold手机均有一年质保，但出现漏液等问题需要邮寄返厂或前往售后网点进行受理，经售后工程师检测后才能提供质保服务。小米手机屏幕问题频发的影响小米手机屏幕问题的频发不仅给消费者带来了困扰，也对小米品牌形象产生了一定的影响。作为一家知名的手机制造商，小米一直以来都以性价比高、质量好而受到...

小米Su7提车41分钟返厂后续:售后建议退车,车主想换新车。

小米售后对此给出了诚恳的回复:车辆需要返厂进一步检查,暂时无法修复,建议车主走退车流程;所有维修记录都会留档,无法提供"无痕"服务;退车产生的相关费用,包括交强险、上牌费以及车主来回折腾的交通费,小米方面将全部承担。不得不说,小米售后的处理方式还是相当厚道的。但这位车主似乎并不满足,仍然坚持要换新车。这种...

三年八万公里保养总费用仅1928元,小米“屠刀”挥舞到汽车后市场!

换言之,小米在制造领域的沉淀,使其具备极强的研发能力和供应链能力,在研发生产汽车全生命周期的产品的同时,还能够提供更具竞争力的价格。而这也是小米汽车打出“售后维保低价”营销策略的底气。目前来看,大多数车主之所以选择返厂维修,是基于主机质保条件和对品牌的信任;但小米汽车用“性价比”打动车主,即便放松了...

多名消费者反映小米手机屏幕问题,小米称维修不在三包范围

有多名消费者在投诉中描述手机内屏被突出的铰链弄坏，但售后以机身有使用痕迹或人为损坏为由拒绝免费维修(www.e993.com)2024年11月15日。还有消费者发现该手机屏幕无法完全展开，认为铰链的设计存在问题。针对小米MIXFold手机为何频发屏幕问题，以及官方保修标准究竟是怎样的，记者于2月28日采访了小米公司，截至发稿未获回复。小米客服则称，小米MIX...

小米手机屏幕5次返厂维修 消费者“烦恼不断”

第一次返厂维修(2021年2月9日起)过程为:商品以邮寄方式寄往广州小米寄修中心-凌高,于2021年2月10日下午14时55分签收,次日下午16时51分显示完成检修,17时05分完成服务,18时23分顺丰取件并寄回。刘先生称,2月13日早晨9点30分一收到快递就取出手机开机,但是他惊讶地发现,在开机界面过程中,手机屏幕右上角有...

手机电量咋越充越少 小米:可以返厂维修

小米官方客服告诉信网(0532-80889431),出现该情况可能是由于王先生使用不当造成的,如果当地售后部门无法解决,可以联系官方客服返厂维修。王先生一直是小米的忠实发烧友,2018年3月28日,花费2199元在小米京东官方自营旗舰店购买了一台小米6手机。近期,因为不好的使用体验,却让他对小米改变了看法。

一口价1折269维修499返厂 毫无诚意的小米11售后新政策

参与小米手机售后维修特惠活动机型列表无论你选择门店维修还是返厂维修,这两种方式都无法保证百分之百修复手机,需要在维修点或返厂后由专业工程师进行全面细致的检测后得出是否是否可修复的意见。如果检测可修复,直接付款即可维修。如果检测结果显示没有维修的必要,或被建议更换新主板,则接到通知后可选择原路退回或参与...

小米手机售后采用上门取货返厂维修

小米手机售后采用上门取货返厂维修新浪科技讯9月8日消息,小米手机(微博)联合创始人兼副总裁黎万强(微博)在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达”快递承担,覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机...