遏制“家电维修刺客”要多管齐下丨时评

最近，天津的孟女士就遇到了一件烦心事，她家里的电视机遥控器坏了，通过网络平台联系了上门维修，结果售价300元的遥控器，最终被维修师傅收了1776元。由于信息不对称等多种原因，家电维修行业“水很深”，是长期以来大家的普遍观感。但在近年来线上维修平台兴起之后，这种“套路多”的观感不仅没有削弱，反而持续强...

小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

原本只需要几十块钱修好的小问题,维修人员却故意夸大故障,甚至虚构故障,最终收取几百元的维修费用,这种行为,不仅直接损害了消费者的经济利益,同时也扰乱了家电维修市场的正常秩序。近期,上海市多部门联合对发布虚假广告、进行虚假维修、收取高额费用的家电“黑维修”商家,开展了专项整治,消费者权益保护委员会也约谈了推...

家电维修,难在哪儿?

8月20日,记者来到位于南泉路店的中央商场维修公司,一家30平米的“大开间”,堆放着包括电饭煲、电视机、破壁机等各种大大小小的电器,在店铺一角,还摆放着一套打印设备,“一个月近两万的房租,啥都做点才能保证店能开下去。”业务店员冯师傅告诉记者,南泉店是分店,店内修理师傅有三四个,每个人有自己专攻的领域,铺...

啄木鸟家庭维修:专业售后,筑就家的温馨港湾

在众多维修品牌中,啄木鸟家庭维修以其专业的售后服务和贴心的服务体验,赢得了广大用户的信赖与好评。自成立以来,啄木鸟家庭维修始终非常关注用户的消费需求和消费体验。每一位签约啄木鸟家庭维修的工程师都需经过严格的筛选,确保他们不仅具备扎实的专业知识,还拥有专业的维修经验。无论是常见的家电维修,还是复杂的家居设备...

盘点家电维修套路:维修商竟编造各种毛病行骗

仅仅是空调遥控器乱码,重新设置只需1分钟,然而上门服务的11家维修商中,仅2家说真话,其余9家编造出电脑板或电子元器件故障、缺少制冷剂等各种毛病,堪称“戏精”。为此,市消保委专门租借2套房子、安装6个隐蔽摄像头和录音设备,请来家电维修专家助阵,耗时2个月才将“坏郎中”的罪证固定下来。空调维修业真的无药可...

人民直击|家电维修,亟待“大修”

人民直击|家电维修,亟待“大修”家里电器跳闸,简单处理要价800元,重置电路收费2000元;维修空调电路板报价2100元,客户说要投诉,价格便调整为300多元;1003张维修小广告,988个地址是假的……今夏申城持续高温,空调、冰箱等家电维修问题居高不下,“小病大修”“无病乱修”成为消费者投诉的热点(www.e993.com)2024年11月11日。

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

这三家家电维修商都存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。通过百度地图找到的这家维修商，维修人员通过虚接压力表压力管连接头，谎称空调缺液，随后在支开暗访人员后声称加了9个压力氟利昂，收费600元。记者了解到，修理空调遥控器故障，根本无需更换空调任何部件，目前正规的维修商家，一般就...

收到家电维修中心小广告?消保委暗访了千余家,果然……

据上海市消保委调查,当前家电维修市场存在的突出问题就是“小病大修高额收费”,而且问题发生后消费者往往找不到经营者。这一问题的主要原因在于消费者遇到了众多没有实体店铺的“黑家维”。这些“黑家维”通常通过印制小广告并塞进居民信箱的方式进行宣传,他们往往打着“某某社区服务中心”或“某某街道社区服务中心...

上海家电维修服务夏季迎“大考”,378家推荐企业名单公布

强化962512服务平台的综合功能,发挥其统筹服务力量的能力,保证服务高峰期间40小时的响应速度。与此同时,在上海市商务委的指导下,“一台三会”向社会公布了“2024年上海市家电维修服务行业378家推荐企业名单”“上海主要家电品牌维修服务常用信息(2024版)”,便于市民按图索骥,避免被不实信息坑害。

宝山家电维修找哪家?这40家,靠谱!

“一台三会”(即962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会)联合各大家电企业和家电维修企业,围绕“迎冬季电器使用高峰,保市民家电维修需求”的工作目标,确保在寒冬季节提供安全到位的服务,切实保障市民家电维修服务需求。