300元的遥控器维修费1776元?平台回应:退还1376元
啄木鸟的维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器的官方售价为300元,要求退款。啄木鸟平台回应称:因维修工程师未能提供证据判定其全责,将退还1376元。编辑:陈婉允...
300元的遥控器维修费1776元 平台号称“除了感情啥都修” 去年营收...
最近,天津的孟女士遇到了一件烦心事,她家里的索尼电视机遥控器坏了,通过网络平台联系了上门维修,结果品牌售价300元的遥控器,最终被啄木鸟维修平台的维修师傅收了1776元。事件曝光后,消费者拿回了1626元。“除了感情不修,啥都修。”这是啄木鸟维修工人工服上醒目的宣传标语。啄木鸟维修招股书显示,其在国内在线家庭维...
300元的遥控器维修费高达1776元!背后公司啄木鸟维修正在IPO...
300元的遥控器维修费竟高达1776元,上门家庭维修站上风口浪尖。据央视报道,近期天津的孟女士家里的电视机遥控器坏了,通过网络平台联系了上门维修,结果品牌售价300元的遥控器,最终被维修师傅收了1776元。在孟女士的口述中,电视遥控器坏了一个按键,老人不太会甄别是不是官方电话,他搜的索尼电视天津官方售后,搜...
评论之星·漫评 | 维修遥控器,“啄”你没商量
近日,天津的孟女士通过某度搜索“索尼电视官方售后”,联系了“啄某鸟家庭维修”平台修理电视遥控器。维修工修理过后收费1776元。孟女士事后发现新遥控器的官方售价仅为300元。产品维修费竟然比原价高了近六倍。(10月29日《海报新闻》)此事件背后,是信息不对称和消费者维权难的问题。在信息不透明的情况下,消费者...
维修电视遥控器被收费1776元:一场消费者与维修平台的较量
最终,老人支付了高达1776元的维修费用。消费者质疑:价格离谱,真相扑朔迷离事后,孟女士觉得这笔费用实在过于离谱,便联系了索尼官方售后询问该款遥控器的售价。得知官方售价仅为300元时,她震惊不已。孟女士随即联系了啄木鸟维修平台,希望对方能够退还部分不合理的维修费用。在孟女士的追问下,维修工程师的解释更是...
惊了!300元的遥控器维修费1776元
300元的遥控器维修费1776元近日,来自天津的消费者孟女士称,今年10月16日,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器(www.e993.com)2024年10月31日。啄木鸟的维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。孟女士称,...
极目锐评∣300元的遥控器维修费1776元,岂能容“维修刺客”漫天要价?
近日,天津市一位女士声称通过“啄木鸟家庭维修”平台预约了上门维修服务,修理一个电视遥控器,却花费了1776元,事后,孟女士发现该遥控器官方售价仅300元,要求啄木鸟平台退还部分费用。平台回应称,因维修工程师未能举证,判定其全责,除扣除相关费用外,将退还1376元。索尼官方售后确认遥控器售价为300元,并未委托啄木鸟平台进...
老人维修300元的遥控器被收费1776元
近日,来自天津的消费者孟女士向记者反映称,10月16日,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修电视遥控器,价值300元的遥控器最终维修收费竟为1776元。孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过网络搜索“索尼电视官方售后”,但是网页弹出“啄木鸟维修平台”的手机号码...
300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回
近日,来自天津的消费者孟女士反映称,今年10月16日,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。啄木鸟的维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。消费者投诉:孟女士称,因家中的索尼...
价值300元遥控器维修费1776元,啄木鸟平台被曝乱收费,维修工称平台...
来自天津的消费者孟女士称,今年10月16日,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。啄木鸟的维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。