实地探访北京亦庄特斯拉中心,“以旧换新”政策释放新能源汽车市场...
此外,维修中心也可以为车主提供移动服务上门免费检修。据悉,在由中国汽车维修行业协会主办的2024年汽车售后服务客户满意度调查(CAACS卡思调查)发布会上,特斯拉凭借高效透明的直营售后服务,从13个新能源品牌中脱颖而出,获评“2024年客户售后服务满意度第一名”。“近期,来中心置换车辆的车主络绎不绝,这既得益于...
通过特斯拉售后电话能否预约维修服务
通过特斯拉售后电话能预约维修服务。当您的特斯拉车辆需要检修,若无法通过APP预约,可拨打24小时车主服务热线400-910-0707。电话客服会提供远程车辆功能指导和简单的故障排查方法,减少车主进店次数。同时,技师还能通过远程问诊提前备好工单、维修材料及人员,车辆到店后即可维修。另外,车主也可在特斯拉APP中...
特斯拉Cybertruck第五次召回,原因系后视摄像头故障
环球网科技综合报道据外媒消息,近日,特斯拉再次宣布召回超过27,000辆Cybertrucks,这是该款电动卡车在过去一年中第五次遭遇召回。本次召回的原因是后视摄像头出现故障,导致图像显示延迟,增加了撞车风险。据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布的召回通知,受影响的Cybertrucks其后视摄像头无法在规定的两秒...
特斯拉再现刹车失灵事件 官方已回应:非严重问题
据报道,近日,一位河北保定的特斯拉车主王女士在黑猫投诉平台上反映,她购买的焕新版Model3仅两个月零五天,行驶1300公里后,在行驶中突然出现全车断电,转向助力和刹车制动均失灵的情况。经过检修,特斯拉告知故障原因在于车身前部模块问题和低压蓄电池电压低,需要更换相应部件。王女士表示,尽管特斯拉承诺承担维修费用,但...
特斯拉Model 3车主:两月新车转向助力和刹车制动均失灵,行驶中断电...
近日,一位河北保定特斯拉车主王女士在黑猫投诉上表示,自己在保定特斯拉中心购买的焕新版Model3仅两个月零5天,驾驶1300公里后,在行驶中突然出现全车断电,转向助力和刹车制动均失灵。检修后她被告知“经检测为车身前部模块问题,更换前车身模块,低压蓄电池电压低,更换低压蓄电池”。
特斯拉售后检测,是真严谨还是走形式?
特斯拉售后检测,是真严谨还是走形式?近日,一起关于特斯拉的投诉引起了广泛关注(www.e993.com)2024年11月27日。一位车主于2023年7月1日购入一辆特斯拉Model32019款长续航全轮驱动版,本应是畅享驾驶乐趣的开始,却未曾想陷入了一场售后纠纷的困扰。车辆在涉水后,车主按照正常流程将车送至特斯拉光明店进行检修。然而,令人意想不到的是...
4品牌召回乘用车1.53万辆,特斯拉、奥迪占比99.90%
中国经济网2月26日讯(记者郭跃)2月23日,国家市场监督管理总局发布了4起乘用车召回公告,涉及特斯拉、奥迪、劳斯莱斯、奔驰4品牌在内的共计15270辆乘用车将被召回。4品牌召回乘用车数量皆不足万辆;其中,特斯拉和奥迪合计召回15254辆,占比99.90%;劳斯莱斯召回15辆,奔驰仅召回1辆。
车辆召回!涉奥迪、特斯拉、奔驰等
涉及奥迪、特斯拉、奔驰等↓↓一汽-大众汽车有限公司召回部分进口和国产奥迪汽车日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回以下车辆。一、自即日起,召回生产日期在2023年8月11日至2023年9月26日期间的...
保定车主怒曝特斯拉:1300公里新车刹车失灵,退车无门!
经过检修,特斯拉指出故障原因在于车身前部模块问题和低压蓄电池电压低,需要更换部件。尽管特斯拉承诺承担维修费用,可王女士内心的恐惧难以消除,她不敢再驾驶这辆车,于是提出退货或回收车辆并补偿损失差价的要求。但特斯拉中心却拒绝了王女士的请求,表示只能提供维修服务。特斯拉区域对外事务经理李女士解释称,故障是由...
特斯拉上门免费检修服务如何?两年Model Y用车状况
在使用过程中,我更换了两次空调外置滤芯、两次内置滤芯,没有做过其它保养和车辆核心配件的更换。近期特斯拉官方有后台数据,致电车主,说可以提供上门检修和保养,其中上门检修是免费的,如果做上门的保养项目是另行收费的。我的车体验了特斯拉全套的上门免费服务,分享一下服务的全套内容以及车辆的用车状态。