深圳国寿发布2024年一季度理赔服务报告

理赔服务一直是客户感知保险的重要触点。近日，中国人寿深圳市分公司（以下简称“深圳国寿”）发布2024年一季度理赔服务报告，以理赔重点数据和典型案例诠释“有速度、有温度”的服务承诺。报告显示，2024年一季度，深圳国寿完成理赔案件3.12万件，赔付金额3.37亿元，日均赔付金额552.45万元。快捷温暖，值得托付依托中...

坚毅自强胡杨魂,荒漠绿洲领跑人——中国人寿服务新疆保险业纪实

2019年,中国人寿续签了10个大病保险服务项目,参保人群超600万人;新增中标4个长期护理保险业务,是新疆区内唯一全部中标的保险公司,服务人群达58.5万人;中国人寿续承保全民意外保险,为全疆2238万参保群众提供优质服务。自分业以来,新疆国寿的保险产品覆盖养老、大病、医疗、意外、终身寿险、万能寿险、银行保险、学平险等...

中国人寿寿险公司发布十大典型理赔案例

冯先生在工作期间不慎摔落受伤，工伤鉴定为一级伤残，生活不能自理。冯先生之前的工作单位为其在中国人寿寿险公司投保了国寿绿洲系列团体意外伤害保险。接到客户报案后，中国人寿寿险公司快速完成了案件处理，给付伤残和医疗保险金共130万元。案例启示：意外发生的概率虽小，但却无处不在，千万不要忽视一份保费不高的意...

中国人寿寿险公司公布2022年十大温暖理赔案例 守护人民美好生活

客户许奶奶113岁高龄，是村里的长寿老人。2018年起，村委会每年为许奶奶投保国寿新绿洲团体定期寿险（A款）。2022年4月，许奶奶在家中病逝。许奶奶的儿子郑先生已72岁了，家中的年轻人都在外打工，没有时间到柜面办理理赔事宜。中国人寿寿险公司主动上门协助整理理赔资料，于当天给付许奶奶的身故保险金。客户心声：老...

【保险实务】中国人寿寿险公司:运用综合金融优势服务国家战略

保险业作为社会“稳定器”和经济“助推器”,在服务“六稳”“六保”方面发挥着重要作用。今年以来,中国人寿寿险公司响应国家号召,在...

中国人寿西安分公司开展“保险服务进社区 国寿关爱传万家”活动

10月8日上午10:00,中国人寿西安分公司市、县两级公司以及客户代表在枫林绿洲社区开展了“保险服务进社区,国寿关爱传万家”活动(www.e993.com)2024年11月7日。陕西分公司党委委员、副总经理刘晓朝总,陕西分公司客户服务管理中心刘永成总,客户服务管理中心张荣经理,风险管理部鲍婷经理;西安分公司党委委员、副总经理刘晓芳总,西安分公司党委委员、副总...

中国人寿为扶贫“第一书记”上门送保险理赔金20万元

2017年11月25日作为省派扶贫“第一书记”,由中共河南省委组织部统一为其投保了国寿附加绿洲团体重大疾病保险(扶贫“第一书记”保险),每人缴保费520元,保险保额20万元。2018年5月24日,被保险人刘某被确诊为胃窦角癌,后不幸去世。2019年6月4日家属向中国人寿三门峡分公司申请重大疾病保险金,该公司在受理后立即上报...

7·8保险宣传日|中国人寿寿险公司发布典型理赔案例

冯先生在工作期间不慎摔落受伤,工伤鉴定为一级伤残,生活不能自理。冯先生之前的工作单位为其在中国人寿寿险公司投保了国寿绿洲系列团体意外伤害保险。接到客户报案后,中国人寿寿险公司快速完成了案件处理,给付伤残和医疗保险金共130万元。案例启示:意外发生的概率虽小,但却无处不在,千万不要忽视一份保费不高的意外伤...

国寿向参与世博安保全体军警赠意外伤害保险

在当天的旅程中,中国人寿举行仪式,向参与上海世博会安保工作的全体公安消防、边防部队、武警部队和解放军部队现役官兵捐赠了意外伤害保险。根据合同约定,此次中国人寿向全体参与世博安保军警捐赠的险种为《国寿绿洲团体意外伤害保险(A型)》,保险期限为2010年4月15日零时至2010年11月15日24时,保险金额为每人40万元。

七十三载砥砺奋进 国寿寿险以高质量发展守护人民美好生活

10月20日,中国人寿寿险公司迎来建司73周年。73载春华秋实,栉风沐雨砥砺前行。特别是过去的十年间,中国人寿寿险公司服务大局能力、高...