江苏省消费者权益保护条例
应当核验和复印保存场内经营者、加盟经营者的营业执照、许可证件等资料,督促其在交易场所的显著位置设立公示牌,公示其名称(姓名)、经营(租赁)期限、加盟期限、经营项目等与维护消费者合法权益有关的事项,并向查询场内经营者、加盟经营者情况的消费者提供真实信息。
购买二手商品应关注使用期限并约定“三包”责任
消费者购买的二手家电往往都是超过“三包”期限的商品,经营者不再承担法定“三包”责任,消费者只能与经营者约定“三包”期限。如果没有约定的,可参考《消费者权益保护法》有关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国...
规范市场监管领域举报投诉类行政复议案件!这个省出台答疑了!
或者本行政机关不具有处理权限的;(二)法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当...
现场受理,现场解决!九里亭市场监管所开展“3·15”国际消费者权益...
3月15日,市民徐女士在九里亭市场监管所开展的“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场,收获了这一惊喜。活动现场不仅通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式普及消费维权知识,还特别设置了投诉举报现场受理点,几个小时内现场受理了25件投诉举报。原来,2021年9月,家住九里亭街道的徐女士购买某品牌汽车时,...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
消费者认为商家有欺诈行为,投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包有效期为一年,但若销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺的应当依法履行。在三包有效期内,移动电话机主机出现质量...
画说《消费者权益保护法实施条例》|之十二
“三包”期限重新计算《消保条例》第十八条经营者与消费者约定承担退货、更换、修理等义务的有效期限不得低于国家有关规定的要求(www.e993.com)2024年10月19日。有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务完结之日起计算,需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行更换义务后,承担更换、修理等义务的有效...
3·15消费者权益日到来了。过去的一年,你对消费过程是否满意?即日...
要注意车辆的主要配置如品牌、款式型号、排量、颜色等,以及何年车款、违约责任、交车期限等。同时在购车前认真阅读官网上原厂装备表,注意保管好发票和说明书等材料。家装消费注意事项消费者在选择装修公司时,要选择有家装项目和资质证书的经营者。签订详细装修合同,做好预防检查,验收后再结算余款。一旦发现有违反...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
此外,《条例》明确了消费者协会履职要求,细化了消费争议解决相关规定,对违法行为规定了相应的法律责任。中华人民共和国国务院令第778号《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过,现予公布,自2024年7月1日起施行。
中国消费者协会解读消费者权益保护法实施条例
4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是消费者权益保护法施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步...
【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
《中华人民共和国消费者权益保护法》于1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。至此,在保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序、促进社会主义市场经济健康发展等方面有了法律保障。《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,这是消费者在消费过程中的交易保障。