点赞!陕西西乡农商银行热心帮助客户追回银行卡不明扣款

近日，客户张先生神色焦急地走进了西乡农商银行城东支行营业大厅，他向工作人员反映自己的银行卡突然被扣了一笔不明费用。在了解情况后，运营主管姜雪在安抚客户情绪后，第一时间帮其查询扣款原因，发现该笔费用是支付给了某保险公司，张先生表示可能是自己操作手机时误触了缴纳保险的按钮。得知该情况后，姜雪并没有结束...

旬阳农商银行仙河支行成功拦截37万电诈资金

本报讯（通讯员胡宗丽）11月7日，旬阳农商银行仙河支行收到了旬阳市公安局仙河派出所的表扬信，表扬其以守护好老百姓的“钱袋子”为目标，强化责任担当，积极主动作为，成功拦截了37万元涉诈资金转出，在打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作中所作出的积极贡献，为维护社会稳定贡献了应有的金融力量。据悉，11月5日上...

凯里农商银行苗侗风情园支行上门服务暖人心

近日,凯里农商银行苗侗风情园支行工作人员接到张姓女客户电话求助,她丈夫因患脑梗目前在凯里市中医院住院治疗,现急需缴纳医疗费用,但是丈夫的银行卡密码忘记了,导致无法缴费,重置银行卡密码需要本人到营业网点办理,当前其丈夫又无法离开医院,希望能得到银行的帮助解决困难。了解到这一情况后,苗侗风情园支行客户经理当...

临猗农商银行:“移动银行”把金融服务送到百姓“家门口”--黄河...

近日,王某到临猗农商银行耽子支行,经过交流得知,王某母亲急需用钱,但不慎将银行卡密码遗忘,老人年事已高、行动不便,无法到营业网点办理。了解情况后,该网点开辟特殊客户服务“绿色通道”,安排2名员工前往客户家进行上门服务。工作人员通过核实客户委托意愿、指导客户填写相关资料,成功办理密码修改业务,解了客户的燃眉之急。

作风监督面对面——齐鲁银行、济南农商银行等单位

像刚才短片中的老大爷所说的情况,有两个解决方案:一个是确需本人到场的一些业务,比如密码重置这些必须本人办理的业务,如果到不了网点可以提前电话预约,我们会上门服务,这个是没有问题的。另外,对一些存取款业务这些基本的金融业务,可以由代理人代替办理。办理的时候,代理人和被代理人的身份证都要拿着,到就近网点就...

武乡农商银行:上门“修改密码” 贴心服务送到家

工作人员按照流程,现场核实本人意愿,完成了签名、按手印、拍照等流程,为客户及时办理了银行卡密码重置业务,解了客户的燃眉之急(www.e993.com)2024年11月19日。上门修改密码,事情虽小,却让老百姓享受到了农商银行的温暖和真情。武乡农商银行始终牢记“以客户为中心”服务理念,坚持用心传递温暖,以更好的服务体现对老年群体和特殊群体的关爱和尊重,为...

曲阜农商银行成功上线全市首台银行卡同号换卡即时制卡机

一直以来,曲阜农商银行始终秉承着“客户至上”的服务理念,坚持以客户为中心,不断让老百姓切实享受便捷高效的金融服务,获得了广大客户的一致好评。

会同农商银行:人生的第一张银行卡

会同农商银行:人生的第一张银行卡“谢谢你们啊,这可是我人生的第一张银行卡咧。”粟阿姨接过卡片,用拇指轻轻地擦拭,喜悦之情溢于言表。今年以来,会同农商银行把“福祥e支付”作为优化商户质量、增加商户黏性、获取低成本存款的利器,全力做好商户拓展营销及日常维护。为更好的服务商户,收单营销人员携带移动背夹...

仪陇农商银行识别“两卡”可疑客户,协助警方抓获出售银行卡违法人员

3月25日,黄某、杨某、饶某3人在仪陇农商银行营业部申请办理银行卡、提高非柜面转账额度等业务,经办人员在办理业务过程中发现可疑线索,立即向县反诈中心报告,经调查,确认黄某为“两卡”出售人员。仪陇县公安局反诈中心民警现场抓获违法人员(胥欢摄)

捡到他人银行卡,女子猜对密码取走4万!检察机关:构成信用卡诈骗罪

经法院审理查明,2023年8月,唐某带着其侄女(4岁)在乐平市乐港镇马路边等车时,其侄女将捡到的一张农商银行卡交与唐某。后唐某到乐港镇某农商银行网点处,将该银行卡插入ATM取款机,尝试性输入银行密码,在试出密码后唐某分两次取现5700元并占为己有。