点石智投:消费者如何申请退费
如果没有国家规定或双方约定,消费者可以在收到商品后七日内申请退货;如果在七日后商品符合法定解除合同的条件,消费者也可以及时退货。如果商品不符合法定解除合同的条件,消费者仍可以要求经营者履行更换、修理等义务。二、其他《消费者权益保护法》规定根据最新的《消费者权益保护法》,经营者故意拖延退款应承担民事责...
英拟颁布新版消费者权益法
根据英国新版《消费者权益法》,若消费者首次从某个英国商家购买到有瑕疵的商品,则可在购买之日起的30天内向商家要求全额退款或者对瑕疵商品进行维修,并且商家必须在消费者提出退款申请后的14日之内退还全部货款。但从第二次申请瑕疵商品退款起,消费者则必须在商家所规定的合理时间内提出申请。对于超出退款期限的瑕疵...
“新消法”与法国的消费者权益保护
法国政府于2011年向议会提交了《加强及保护消费者权益,以及加强消费者知情权法》草案(以下简称“新消法”),目前,该法律草案正在议会审议。“新消法”针对消费领域出现的新的消费行为,以及消费者提出的新的要求,提出了25条法律措施,旨在强化对消费者权益的保护,同时增加政府主管部门的职能和权力。“新消法”体现了...
2020年如何保护好钱袋子,机智如您必备的50招技能
根据《消费信贷法》第75条,银行或信用卡商,应为客户100镑至30,000镑的业务承担连带责任。19.即使总价100以上的业务仅用信用卡付了1押金,根据《消费者信贷法》也是一样受保护的。20.信用卡的隐藏保护功能Chargeback可以涵盖借记卡和预付卡,并且没有最低100的限制,也就是说你可以将其用作《消费者信贷法》的替...
虚拟币退款难 上海市消保委点名微信读书等15家平台
据《消费者保护权益法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
看着都疼!冷水壶烫伤老人,家属索赔1万,厂家:谁往里放开水的?
一、关于平台投诉,以消费者保护权益法为依据,直接投诉1、7天之内无理由退货;2、关于链接问题,属于误导消费,参照《反不当竞争法》,直接维权(www.e993.com)2024年9月29日。二、关于线下实体店投诉,以消费者保护权益法为依据1、7天内商品外包装完好,不影响出售,带好购物小票到店内无理由退款。