浦发银行重庆分行开展消保专题培训 为消费者权益保护加码
培训会上,讲师从国家消费者权益保护法律法规和部委监管部门发布的相关文件入手,通过10余个纲领性文件和30余个重点条款,分析介绍了消保的政策背景和监管要求;随后以“9号令”为基准,以金融消费者八大权益为分类,分别介绍了对应的监管条款,例如营销宣传、适当性管理、借贷搭售、交叉营销、个人信息保护等情况。每个条款都...
民生银行聊城分行邀请市消协开展消保专项培训活动
此次培训特邀聊城市消费者权益保护协会于主任,围绕金融消费权益保护的起源、人民银行消保制度的建立及完善过程、人民银行消保规章5号令的解读和答疑、消保投诉“一体两翼”管理体系等四个方面进行了深入分析讲解,阐述了金融消保基本制度与发展改革路径;随后,对《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》进行深入详实的...
总局通知!事关“消保条例”学习宣传贯彻!
总局各司局、各地市场监管部门要及时梳理与消费者保护相关的现行有效规章、地方性法规、行政规范性文件和标准,做好立改废释等工作,确保相关规定与《条例》的内容和精神相互衔接协调。要以《条例》为指引,推动实施消费者权益保护的一批新政策、新举措,放大政策实施的组合效应,让优化消费环境的制度成果可感可及。二...
消保委暗访10家奶茶店!含糖量是一笔糊涂账
各大奶茶店为了照顾消费者的“减糖低脂”需求推出无糖、三分糖、五分糖等所谓不同甜度的选择...近日上海市消费者权益保护委员会专门对10家奶茶店进行了暗访发现奶茶含糖量的“秘密”奶茶加糖是完全手工操作甜度误差较大且参差不齐近日,上海市消保委专门对10家奶茶店奶茶甜度进行了暗访,涉及COCO、茶桔便、贡茶、...
这里主动按下“中止键”,柔性执法,5万罚款变1千
|抽查宝|“三微”评选“五个一百”评选|社会共治大会??新媒体榜单微信|微博|抖音|头条|快手|消保??社群交流所长|执法办案|你问我答|广告监管|食品监管最新!市场监管总局成立以来的规章在这儿了(1-82号令)2023年《市场监督管理》(半月刊)全年刊(共24期)
维信金科豆豆钱:切实保护消费者利益,打好五位一体“组合拳”
专题会议上,消保委员会明确了五大职能,具体包括制定消保工作年度战略目标、加强消保治理机制及审查机制等规章制度建设、推动消保与业务融合、加强内外宣教、建立健全消保工作信息披露机制等(www.e993.com)2024年7月10日。早在2022年12月,维信金科就已成立专业的消费者权益保护团队,对原有的产品服务体系,业务流程及制度进行全新升级,以更系统、全面...
农行江苏分行多措并举开展文明规范适老服务工作
一是制作大字版老年客户金融服务手册,通过“权益保障、金融产品、金融安全、理性维权、金融服务”五个篇章,向老年人普及金融基础知识,提高老年客户的金融安全意识。二是在微信公众号“江苏农行金穗领航”,专门设立“消费者权益保护知识讲堂”和“以案说险”两个板块,常态化做好老年人消保教育宣传。三是在全省范围内,...
针对处理恶意投诉举报,这里发布新规!第33期全国消费者权益保护...
近几个月成绩稳步提升,位列第三,同时获得最高在看总数!相比上期,“西藏12315”“湖北省消费者委员会”进步较为明显,分别提升10个和5个名次,值得鼓励!从地域分布状况看,华东地区第1名,华北地区第2名,华中、华南、西北、西南地区并列第3名。本期省级微信文章TOP10再次被“上海市消保委”包揽,...
【产业力】切实降低企业融资成本不容乱收费 银保监会消保局通报5...
国际在线消息(记者冯实):11月18日,中国银行保险监督管理委员会官网发布了中国银保监会消费者权益保护局关于银行服务违规收费典型案例的通报,涉及中国进出口银行、中国银行、浙商银行、江苏如皋农村商业银行、大华银行(中国)。通报提到,党中央、国务院高度重视金融服务实体经济发展,要求银行业减费让利、切实降低企业综合融...
农行消保部商镇:金融消保覆盖要全面、宣教需精准
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(9号令)今年3月1日起正式施行,这是继《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》后,金融消保领域又一部监管规章,为金融机构做好消保工作提供了根本遵循。商镇表示,为全面推动9号令落地实施,农业银行拟从以下三方面做好外规内化工作:一是分级分层开展培训,营造良好氛围,提升...