昆明航空航班取消拒现金补差承诺继续反馈需求后失联?投诉回复率比...
近期,有消费者通过黑猫投诉平台反馈,自己购买昆明航空机票后,临近出发日期接到短信通知航班取消,后经询问得知为航司原因造成取消,且不能改签当日航班,所以只能退票购买其它航司机票。联系后昆明航空只提供退票+额外换乘机票的补差优惠券,对消费者现金补差的需求表示会继续反馈,随后电话联系,然而之后未收到任何回复,机票钱...
三明消费者参加移动线上抽奖活动 中一等奖却无法兑换
经过叶先生反复投诉,最后移动公司在调解中同意兑换奖项,并提出了两套方案,一是叶先生可以凭中奖短信至移动营业厅按活动宣传内容办理兑奖手续:免预存办套餐送对应购机款;另外一个是提供免预存办理38元套餐24个月,送价值800元的手机一部,对于活动原需补交的手机补差款400元给予减免。叶先生没有同意该提议,他告诉记者...
摩根士丹利消费领航混合型证券投资基金招募说明书(更新)
本招募说明书经中国证监会核准,但中国证监会对本基金募集的核准,并不表明其对本基金的投资价值、市场前景和收益作出实质性判断或保证,也不表明投资于本基金没有风险。证券投资基金(以下简称“基金”)是一种长期投资工具,其主要功能是分散投资,降低投资单一证券所带来的个别风险。基金不同于银行储蓄和债券等能够提供固...
话费/手机双丰收 08移动联通购机拾遗
注意事项:每月最低承诺消费额中包含5条彩信服务费,共计1元,超出部分彩信费用按标准资费收取;同时还包含掌上购物指南。已办理过之前的预存换手机的客户,不能参加本次活动。本活动仅限北京地区的动感地带用户。●补差100元以下推荐机型:摩托罗拉W206、联想E210...
值不值?移动全球通话费换手机深入解析
我们先以上图的一年期为例,了解一下具体的活动方式。通过上图我们看到,活动内容主要包括活动分档,月最低消费金额,协议承诺消费金额,预存或押金,以及机型补差款等。活动提供了预存和押金两种方式供我们选择。预存方式就是我们缴纳预存话费,移动每个月会按照承诺话费的一定比例扣除。
2019年全国消协受理消费者投诉逾82万件 挽回经济损失超11亿
据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2019年全国消协组织共受理消费者投诉821,377件,同比增长7.76%,解决614,246件,投诉解决率75%,为消费者挽回经济损失117,722万元(www.e993.com)2024年9月15日。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉3,160件,加倍赔偿金额1,607万元。全年接待消费者来访和咨询140万人次。
【投诉分析】2019年消费者投诉图鉴出炉,互联网消费陷阱多!
3.售后服务问题。故障不能一次性修好,出现返修状况,或故障多次维修却不能彻底解除,维修不出具明细等。4.检测举证维权难。汽车一旦出现质量问题,消费者举证难、鉴定难、求偿难。5.捆绑销售车险和诱导消费者贷款。消费者购买优惠车辆过程中,部分经营者要求必须在4S店购买车辆保险和办理贷款,在指定的保险公司投保,有...
网购手机一周降价620元 “30天价保”承诺不兑现
记者随后又登录易迅网,而易迅网的补差方式是以积分的形式返还到账户,积分有效期1年,购物时可以抵消相应金额。虽然不像京东那样直接返钱,但是积分有效期长,可以参加其他优惠活动,使用门槛低。最早的“价保”商城已取消“价保”扬子晚报消费评审团记者在调查中注意到,曾经最早推出价保政策的亚马逊商城,却已经悄悄取消了...
装逼还是逼格?消费升级“盛世”中,创业的八大难点、三大问题
1、补差,解决当前消费模式的痛点做产品的人都知道,要抓住用户的痛点、痒点和兴奋点,而痛点最为关键。同样的道理,消费升级不能只建立在“锦上添花寻求更好”上,而应该首先着眼于当前消费模式中存在的问题,痛点的解决、雪中送炭往往最直接有力。案例:去理发店做头发的时候最大的困扰,就是发型师和工作人员无穷...